精選質(zhì)量承諾書模板合集十篇
在當(dāng)下社會,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編精心整理的質(zhì)量承諾書10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

質(zhì)量承諾書 篇1
產(chǎn)品質(zhì)量承諾和服務(wù)質(zhì)量承諾
一、 產(chǎn)品質(zhì)量方針:
科學(xué)管理,打造長龍品牌;誠心經(jīng)營,樹立企業(yè)形象; 優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足顧客要求;持續(xù)改進,創(chuàng)造最佳效益;
二、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1. 優(yōu)化配料,嚴格按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB175-20xx組織生產(chǎn),保證出廠水泥各項技術(shù)指標(biāo)優(yōu)于國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務(wù)質(zhì)量承諾
為了方便用戶公司先后成立了上海,河南商丘,安徽蕭縣,毫州等銷售服務(wù)處。
1. 對顧客做到禮貌、熱情,使用公司待客文明用語。
2. 熱情服務(wù)、節(jié)省顧客時間、做到財務(wù)開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨,一條龍服務(wù),決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。
3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車,積極配合客戶關(guān)好車廂車門,努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時為客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書和檢驗報告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的.困難為自己的困難,積極熱情的幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的做好售后服務(wù)工作,認真記錄每一位客戶反映的問題,及時給客戶滿意的答復(fù)。
質(zhì)量承諾書 篇2
質(zhì)量是對外援助工作的生命。為保證援外項目質(zhì)量,確保對外援助效果,彰顯我負責(zé)任國家形象,作為援外項目實施主體,我們一定要以高度的政治責(zé)任感和使命感,本著對祖國、受援國、企業(yè)負責(zé)的態(tài)度,執(zhí)行好每一個援外項目。為此,我謹代表****公司,鄭重承諾如下:
一、 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實全國援外工作會議和中央有關(guān)文件精神,高度重視援外項目質(zhì)量,努力打造援外精品項目。
二、 自覺遵守國家各項法律法規(guī)和援外項目管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和操作規(guī)程,切實履行合同義務(wù),恪守職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制商業(yè)賄賂。
三、 按照安全、質(zhì)量、功能、工期、成本"五統(tǒng)一"原則,合理規(guī)劃,精心組織,嚴格管理,保質(zhì)保量完成援外項目實施任務(wù)。
四、 信守行業(yè)規(guī)則,維護行業(yè)秩序,規(guī)范參與項目投標(biāo),誠實守諾,公平競爭,堅決抵制擾亂招投標(biāo)秩序的`不正當(dāng)競爭行為。
五、 健全項目內(nèi)部管理制度,完善質(zhì)量保證體系建設(shè),加強項目現(xiàn)場管理,提高從業(yè)人員素質(zhì),嚴格持證上崗規(guī)定,規(guī)范實施項目。
六、 嚴格遵守援外財務(wù)管理制度和財經(jīng)紀(jì)律,保證?顚S茫煌咨铺幚韯谫Y糾紛,按時定額發(fā)放人員待遇津貼,保障職工合法權(quán)益。
七、 完善項目質(zhì)量責(zé)任追究長效機制,自覺接受監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的項目質(zhì)量問題和安全隱患,及時整改,絕不隱瞞。
八、 按照商務(wù)部"援外項目質(zhì)量年活動"的統(tǒng)一部署,積極參與各項活動,認真開展援外項目自查,主動配合專項排查,共同提高援外項目質(zhì)量水平。
如違反上述承諾,我單位自愿承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的行政、法律責(zé)任。
承諾人:(單位) 法人(授權(quán))代表簽字:
二0XX年四月八日
質(zhì)量承諾書 篇3
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設(shè)的員工,我工作中的安全和質(zhì)量,事關(guān)神府高速黃河大橋建設(shè)安全和精品工程的創(chuàng)建,事關(guān)家庭的幸福安康,事關(guān)大橋局的.發(fā)展和榮譽!
我鄭重承諾:在本職崗位上認真落實安全質(zhì)量管理責(zé)任,堅決捍衛(wèi)質(zhì)量、堅決保衛(wèi)安全。在質(zhì)量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標(biāo)準(zhǔn)評定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業(yè)、恪盡職守、珍愛生命 、鑄造精品!
我堅決做到:
1、認真履行崗位職責(zé)、遵守規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程、遵守勞動紀(jì)律。
2、確保安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險蠻干。
3、確保質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實際行動,確保神府高速黃河大橋建設(shè)項目實現(xiàn)平安工程、精品工程的目標(biāo)!
承諾人:XXX
質(zhì)量承諾書 篇4
為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、
保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:
1 保修期內(nèi)的服務(wù)項目
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2 工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的`原則,服務(wù)熱情,工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保。隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
、僭诒P奁陂g,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負責(zé),讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
②在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
、俳还ず笕齻月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
、诨卦L期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
、勐鋵嵄P奁趦(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
XXXXX集團公司
年 月日
質(zhì)量承諾書 篇5
為給消費者提供優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)、安全的農(nóng)產(chǎn)品,并致力于不斷提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,我們將嚴格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī),認真履行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任,依法依規(guī)開展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營,主動接受政府職能部門和社會的監(jiān)督。
為此,我們向社會和各級監(jiān)管部門鄭重承諾:
一、嚴格按照國家法律法規(guī)的要求,進行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營。認真實施國家相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),嚴格產(chǎn)地環(huán)境管理,自覺優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境。不斷強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用農(nóng)獸藥等農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量管控,加強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄管理或進貨檢查驗收管理,依法做好農(nóng)產(chǎn)品的'包裝和標(biāo)識,確保上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、保證在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營中不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品,包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經(jīng)營不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品。
三、主動接受質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測,積極參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè),對存在質(zhì)量安全問題的產(chǎn)品,主動召回銷毀,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認證,不斷加大科技投入,探索研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)技術(shù),進一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理,自覺提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
五、自覺接受消費者、社會和監(jiān)管部門的監(jiān)督,及時改進有利于提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的措施。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書 篇6
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書
致:公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴格按 照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2. 對本次項目所采購的.貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責(zé)免費維護。
4. 嚴格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
投標(biāo)單位名稱:
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:日 期:
質(zhì)量承諾書 篇7
本人承諾在該工程建設(shè)過程中認真履行下列相應(yīng)職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
。.嚴格履行基本建設(shè)程序,按照先勘察、后設(shè)計、再施工的'原則實施工程建設(shè)。 及時辦理施工圖審查備案、質(zhì)量安全監(jiān)督、合同備案等手續(xù),依法領(lǐng)取施工許可證后開工建設(shè)。
2. 向施工單位提供經(jīng)圖審合格并加蓋專用章的施工用途和設(shè)計變更等相關(guān)設(shè)計文件。
3.不明示或暗示設(shè)計、施工單位違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn),不明示或暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備,降低工程質(zhì)量。
4.工程竣工后,組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位,按照法定程序進行驗收,并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督。工程項目未經(jīng)驗收合格不擅自交付使用,工程驗收合格15日內(nèi),按規(guī)定及時辦理竣工驗收備案手續(xù)。
5.及時整理工程項目檔案資料,并按照規(guī)定,在建筑工程竣工驗收合格之日起3個月內(nèi),向工程所在地城建檔案管理部門移交工程檔案。
6.其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。本承諾書一式四份,一份在建筑工程辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),一份在建筑工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關(guān),一份在工程竣工驗收備案后與檔案材料一并提交城建檔案管理部門存檔,一份由各責(zé)任主體單位自行保存?zhèn)洳椤?/p>
法人代表簽章:
xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書 篇8
xx鎮(zhèn)人民政府:
為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作負全面責(zé)任。
本人保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關(guān)于食品質(zhì)量安全的`法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應(yīng)的法律法規(guī),保證按照備案后有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),決不無標(biāo)或隨意降低標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。
二、保證原輔材料符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設(shè)備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉?fàn)、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標(biāo)和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話)“五臺賬”(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢驗結(jié)果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標(biāo)識,不冒用QS標(biāo)志,不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期,對本單位生產(chǎn)的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受相關(guān)部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(簽字):
承諾時間:
年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇9
本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應(yīng)職責(zé),并對因設(shè)計導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、嚴格按照核定的工程設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍開展設(shè)計業(yè)務(wù),不越級和超范圍設(shè)計或以其他工程設(shè)計單位的名義承攬設(shè)計業(yè)務(wù),依法簽訂工程設(shè)計業(yè)務(wù)合同,不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設(shè)計業(yè)務(wù)。
2、確保提供的設(shè)計文件經(jīng)過嚴格的內(nèi)部審核校對程序,相關(guān)的`簽字、蓋章手續(xù)齊全,符合國家規(guī)定的文件編制深度要求,并及時將設(shè)計文件及相關(guān)資料歸檔保存。
3、嚴格按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工程建設(shè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計。施工圖設(shè)計嚴格按批準(zhǔn)的初步設(shè)計文件進行。拒絕未經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果,不依據(jù)未經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果進行設(shè)計。
4、嚴格執(zhí)行施工圖設(shè)計文件審查制度。未經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并
加蓋審查機構(gòu)專用章的圖紙,不交付相關(guān)單位使用。對施工圖審查機構(gòu)提出 的審查意見的修改變更,一律體現(xiàn)在加蓋有審查機構(gòu)專用章的設(shè)計文件上。
5、向相關(guān)單位提供加蓋有設(shè)計單位出圖專用章、執(zhí)業(yè)人員印章和審查機
構(gòu)專用章的合法有效的施工圖紙。按規(guī)定向施工單位和監(jiān)理單位做好設(shè)計交 底,積極做好設(shè)計后續(xù)服務(wù)。
6、嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行設(shè)計變更。涉及到建設(shè)規(guī)模、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工藝 流程等重大變更,須由建設(shè)單位報原初步設(shè)計審批機關(guān)批準(zhǔn)后才進行設(shè)計變
更修改。涉及到工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)安全性等方面的 變更,須經(jīng)原施工圖審查機構(gòu)審查合格,并加蓋審查機構(gòu)專用章。所有的設(shè) 計變更均體現(xiàn)在加蓋有審查機構(gòu)專用章的設(shè)計圖紙上。不向建設(shè)單位和施工、
監(jiān)理單位提供未加蓋有審查機構(gòu)專用章的設(shè)計變更圖紙。
7、及時將設(shè)計圖紙及相關(guān)原始資料歸檔保存。參與竣工驗收時,以加蓋 施工圖審查機構(gòu)審查專用章的設(shè)計圖紙作為驗收依據(jù)。8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
設(shè)計單位項目負責(zé)人(簽章):
年 月日
質(zhì)量承諾書 篇10
______有限公司:
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的.所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
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