產品質量承諾書

時間：2025-12-18 22:12:37 承諾書我要投稿

【精華】產品質量承諾書集錦九篇

　　在不斷進步的社會中，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的產品質量承諾書9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精華】產品質量承諾書集錦九篇

產品質量承諾書篇1

　　企業(yè)產品質量承諾書

　　根據(jù)《中華人民共和國商檢法》及其《實施條例》，安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區(qū)內進出口商品的檢驗、鑒定、認證、監(jiān)督、管理工作。為促進安徽外向型經濟的發(fā)展，促進進出口工作又好又快開展，使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開展工作，企業(yè)做出以下承諾：

　　一、嚴格遵守國家有關產品質量和出入境檢驗檢疫法律法規(guī)，認真履行《中華人民共和國進出境動植物檢疫法》的義務，誠實守信，合法經營，執(zhí)行產品檢驗檢疫規(guī)定，自覺接受檢驗檢疫部門的監(jiān)督檢查。

　　二、強化源頭管理，建立健全全過程質量監(jiān)控和可追溯體系，保證進出口產品安全性和可靠性。

　　三、全面實施“公司+基地+標準化”生產管理模式，保證企業(yè)質量安全管理體系的有效運行，保證進口產品符合進出口國（地區(qū)）的有關標準或合同要求，建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產品召回等制度，不斷提高處理突發(fā)事件的能力。四、承諾公司進口產品所的原材料、材料等符合我國法律、法規(guī)及技術標準規(guī)范強制性要求。建立原材料進廠檢驗驗收制度，審驗供貨商的經營資格，建立供貨商臺帳和評價記錄。

　　五、對我企業(yè)生產的.進口產品質量負總責，保證依照相關法律、行政法規(guī)要求從事生產。強化質量意識，建立健全企業(yè)質量自檢自控體系，確保本企業(yè)進口產品不出現(xiàn)質量安全等問題。六、嚴把原材料質量關。原材料均向已備案的供貨商采購。采購的每批原材料，提供合格檢測報告，合格的方允許使用。更換原材料等高風險原料供貨商時，及時向檢驗檢疫機構申請備案。有新產品出口或產品結構改變、及其供應商發(fā)生變更、關鍵工序和設備改變時，及時向檢驗檢疫機構報告。

　　七、嚴格按照國家規(guī)定的有關要求以及進出口國（或地區(qū)）的要求建立質量管理體系，保證產品質量安全控制體系有效運行。加強產品質量安全的過程監(jiān)控和出廠檢驗，每年定期將產品報送有資質實驗室進行安全衛(wèi)生項目檢測。

　　八、做好進口產品生產加工質量管理，增強企業(yè)是產品質量第一責任人的意識，保證進口報檢貨物與生產實際相符，保證經廠檢符合輸入國要求的合格產品

　　報檢進口，一旦出現(xiàn)質量問題保證及時報告檢驗檢疫機構，積極配合檢驗檢疫機構排查隱患，盡快消除不良影響，確保不發(fā)生重大質量事故。

　　九、對本企業(yè)生產的進口產品存在質量安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，將及時向社會公布有關信息，并停止相關產品進口，主動退回產品并向檢驗檢疫機構報告。

　　十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質量管理和產品質量安全情況、執(zhí)行相關法律法規(guī)情況。自覺接受檢驗檢疫機構的監(jiān)督管理，及時報告生產經營過程中發(fā)現(xiàn)的質量安全問題、存在風險隱患、質量安全問題處理情況，自覺召回不合格產品。十一、依法生產，守法經營，對我司進口的產品質量安全負責。保證進口產品為本公司生產的產品,產品的品名、品牌、數(shù)重量、生產批次、產地和進口國（地區(qū)）等信息與向檢驗檢疫機構申報的一致，實際出口的產品與檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的一致，做到專廠專號專用。

　　十二、遵紀守法，建立質量誠信體系，為客戶提供安全、放心的產品和服務，踐行企業(yè)責任，誠信至上，落實質量主體責任，把質量安全責任落實到進口的每一個環(huán)節(jié)和每一名員工。

　　十三、強化質量管理，提升質量水平；自覺接受監(jiān)督，全面履行社會責任。十四、發(fā)現(xiàn)生產能力、質控體系不能確保生產合格產品或企業(yè)處于整改期間，立即暫停報檢進口。

　　十五、我司生產進口的產品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國（或地區(qū)）發(fā)現(xiàn)安全項目不合格等安全質量問題，我司愿意按照我國《進出口商品檢驗法》及其實施和檢驗檢疫有關規(guī)定，接受檢驗檢疫機構的處理。

　　十六、本企業(yè)若違反上述承諾，造成嚴重質量安全事故的，愿接受檢驗檢疫部門的處罰，并承擔相應的法律責任。

　　法定代表人（簽字）：

　　企業(yè)（蓋章）：

　　年月日

產品質量承諾書篇2

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品!

　　華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據(jù)產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　華為建立了定期的.員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　華為質量方針：

　　積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;

　　時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。

　　承諾人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日

產品質量承諾書篇3

　　質量保證期從購買日起，期三年(以購貨發(fā)票日期準)。

　　質量保證書自戶填妥戶注冊卡并郵發(fā)公司，視有效。

　　質量保證期，儀器常使時發(fā)生故障，憑產品保修卡由公司責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其災害而致?lián)p壞，不此保修范圍。

　　質量保證期間，如有列，公司視收材料費維修費。

　　未出示產品保修卡或產品保修卡容不符;

　　未依據(jù)戶手冊所指示工作程序環(huán)境使所致?lián)p壞;

　　擅自拆卸、擴充、改裝所致?lián)p壞;

　　非公司技術人員維修所致?lián)p壞。

　　本質量保證書僅適于國陸地區(qū)。

　　注意事項

　　確使妥善保養(yǎng)，有助于延長儀器使壽命，嚴格按照本手冊使。

　　工作環(huán)境電源不穩(wěn)定時，安裝穩(wěn)壓器,供電電源應靠接地。

　　儀器及環(huán)境應時常保持清潔干燥。

　　如果儀器發(fā)生不常，及時經銷商或公司聯(lián)系。

　　XXXXX有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

　　公司根據(jù)產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的`產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

產品質量承諾書篇4

　　提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的.原則向您鄭重承諾:

　　一、產品質量承諾:

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產品價格承諾:

　　1、為了.產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾:

　　1、產品交貨期:盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

　　①技術保養(yǎng)維修手冊

　　②安裝總圖

　�、弁赓徏f明書及制造廠家

　　④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務承諾:

　　1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務原則:產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計算。

產品質量承諾書篇5

　　一、遵紀守法，自覺遵守國家法律法規(guī)，做到證照齊全，依法經營。

　　二、誠信經營，講道德、守信用、公平競爭，加強行業(yè)自律。

　　三、保證質量，堅持“質量第一，信譽至上”的宗旨，保證農藥質量，保證不銷售假冒偽劣農藥;保證不銷售甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農藥和國家禁用的`18種劇(高)毒農藥、殺鼠劑;對種植業(yè)限用的19種農藥進行實名制銷售。

　　四、優(yōu)質服務，健全各項規(guī)章制度，完善安全管理機制，加強農藥經營批零業(yè)務、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農藥經營(便民)店的安全業(yè)務指導，做到進出農藥有臺帳，銷售農藥有憑據(jù)，安全用藥有資料，為廣大農民群眾提供優(yōu)質高效的服務。

　　五、服從農業(yè)行政機關對農藥市場安全監(jiān)管，積極協(xié)助農業(yè)、工商、質檢部門對經營品種的抽樣檢查，自覺接受社會、輿論和廣大農民群眾的監(jiān)督，積極協(xié)助政府、部門救援處置農藥使用中各種突發(fā)或意外事故。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

產品質量承諾書篇6

　　首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

　　xx公司對產品質量的`承諾：

　　1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質產品，以保證質量。

　　對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

　　2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產品的質量

　　3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

　　4、所有產品全程質保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

　　5、對所有用戶均提供：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的

　　而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

產品質量承諾書篇7

　　多年來，天翼數(shù)碼科技經營部一直服務于融水各行業(yè)客戶，經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系，向用戶提供優(yōu)質及時的售前、售中、售后服務：

　　一、質量保證

　　我經營部保證向客戶提供的設備是原廠生產的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的。

　　二、質量保證措施

　　保修期限：在保修期內提供現(xiàn)場服務。

　　1、本部設有售后服務中心，主要負責售后服務工作，技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。

　　2、網(wǎng)上設有遠程服務，及時解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務。

　　3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話13977261660。全天24小時提供技術服務。

　　4、本部常年備有各種設備預防備用，如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內內無法解決問題，我們將免費提供備機。

　　5、每月的第10日左右我們的.技術人員將進行定期電話回訪。

　　6、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。

　　7、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。

　　三、售后服務承諾書

　　本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日（以購機發(fā)票及三包憑證日期為準），整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。

　　自購機之日起五年內，臺式電腦產品出現(xiàn)故障，我公司提供免費上門服務。

　　在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內我部將為您免費更換該故障部件（經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算）。部件名稱保修時間。

　　交換機、服務器、存儲設備三年質保我部承諾提供5年的免費上門服務時間，如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。

　　四、其他服務承諾

　　自您購機之日起一年內，如因我部無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復；主機內同一主要部件或外設商品出現(xiàn)故障經兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產品，將為您提供不低于您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修，維修好后無償將機器送回。

　　當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務時您需要支付硬件成本費。

　　五、維修響應時間：

　　1、在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場，正常情況下在24小時內修復故障。

　　2、在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。

　　3、現(xiàn)場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。

　　4、在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內，我方將完整的技術資料、圖表（如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等）及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。

　　5、產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和INTERNET的接入。

　　6、網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。

　　7、屬于下列情況的機器（包括部件）故障或損壞，均不在保修之列。1、非我部提供的附品（掃描儀、打印機等）由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。2、整機、部件已經超過保修期。

　　8、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。（能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外）。

　　9、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物（水或其他物品）等原因造成的機器故障或損壞。

　　10、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力（如地震、火災）等原因造成的故障或損失。