服務承諾函的格式范文

服務承諾函的格式范文1

尊敬的客戶：

　　歡迎您選擇我們的公司作為您的服務合作伙伴。我們公司一直堅持“以客戶為中心，質量第一”的原則，為客戶提供高品質、高效率的服務。為了明確我們的服務承諾，特向您提供以下的服務承諾函：

　　1. 服務范圍：

　　我們提供的服務范圍包括但不限于：XXX。

　　2. 服務態(tài)度：

　　我們的服務團隊秉承“客戶至上，誠信為本”的服務理念，為客戶提供優(yōu)質服務。無論您的問題是大是小，我們都會以最真誠、最耐心的.態(tài)度為您解答。

　　3. 服務響應：

　　我們將在第一時間響應客戶的需求，快速反饋客戶反饋的信息，并盡快解決問題。

　　4. 服務質量：

　　我們將通過不斷完善公司管理制度，加強員工培訓，提高服務質量，為客戶提供優(yōu)質的服務。

　　5. 服務效率：

　　我們保證在合同約定的時間內完成工作，并及時向客戶匯報工作進展情況，確保服務高效率。

　　6. 服務保障：

　　我們將安排專人跟進服務項目，確保服務質量和效果，并承諾提供售后服務，確�？蛻舻臐M意度。

　　7. 服務費用：

　　我們將根據合同事項合理定價，保證收費合理、透明，杜絕任何不合理收費。

　　今后，我們將繼續(xù)秉承“客戶至上，誠信為本”的服務理念，不斷提高服務質量和效率，為客戶提供更好的服務。感謝您的支持和信任，祝您工作愉快、生活幸福！

　　xxx公司

服務承諾函的格式范文2

尊敬的客戶：

　　您好！感謝您選擇我們公司的產品或服務。我們致力于為您提供最優(yōu)質、最滿意的服務。為了保障您的權益，我們在此向您鄭重承諾：

　　一、產品或服務質量承諾

　　1. 我們的產品或服務均符合**、地方有關標準和規(guī)定，并具有相應的產品質量認證。

　　2. 我們在生產、銷售及售后服務過程中，嚴格執(zhí)行相關的質量管理制度，確保產品或服務的質量穩(wěn)定、可靠。

　　3. 如果您在使用產品或服務過程中存在任何質量問題，請及時與我們聯系，我們將積極處理，并及時給出合理的解決方案。

　　二、服務承諾

　　1. 我們的客戶服務中心24小時在線，您有任何問題或需求，可隨時聯系我們。

　　2. 我們尊重客戶的隱私權，嚴格保護您的個人信息和商業(yè)秘密，并確保不會泄露給任何第三方。

　　3. 我們的售后服務人員將秉承“客戶至上”的服務理念，以最快的速度和最完善的服務，解決您的'問題，并為您提供滿意的服務體驗。

　　三、價格承諾

　　1. 我們的產品或服務價格均公開透明，嚴格按照市場價格執(zhí)行。

　　2. 如果您在購買產品或服務時發(fā)現我們的價格存在與市場不符合的情況，請及時聯系我們，我們將及時調整價格。

　　四、交付承諾

　　1. 我們將嚴格按照約定的交付時間和方式，保證產品或服務按時交付。

　　2. 如果因為不可抗力等特殊原因，無法按時交付產品或服務，我們將在第一時間與您聯系，協(xié)商解決方案。

　　五、其他承諾

　　1. 我們將為您提供最優(yōu)質的產品和服務，并始終以客戶滿意度為第一目標。

　　2. 我們將對承諾中的各項內容進行嚴格的監(jiān)督和管理，確保每一項承諾得以履行。

　　3. 如果您在使用我們的產品或服務中發(fā)現有任何問題或建議，請及時反饋給我們，我們將不遺余力為您提供更好的服務。

　　最后，感謝您的信任與支持。我們將一如既往地為您提供最優(yōu)質、最滿意的產品和服務。

　　xx

　　日期：

【服務承諾函的格式】相關文章：

售后服務承諾函（通用11篇）09-20

公文函格式10-05

公文函的格式08-11

催辦函的格式07-24

2017教師黨員服務承諾書格式及范文07-14

公文函格式要求08-01

邀請函格式08-12

確認函格式要求06-26

邀請函格式05-15

函的格式范文模板03-10