服務(wù)承諾書

時間：2022-08-28 05:44:28 承諾書我要投稿

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【實用】服務(wù)承諾書范文九篇

　　隨著社會不斷地進步，我們使用上承諾書的情況與日俱增，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【實用】服務(wù)承諾書范文九篇

服務(wù)承諾書篇1

　　一、依法行政，嚴格按照國家法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，切實履行職責，做到依法行政。

　　二、政務(wù)公開。公開單位職責，公開服務(wù)內(nèi)容，公開法律依據(jù)，公開辦事程序，公開辦理條件，做到公開透明，接受社會監(jiān)督。

　　三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實行首問責任制，限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，做到文明服務(wù)，依法行政，嚴格高效，誠實守信，努力實現(xiàn)保護資源更加嚴格規(guī)范，保障發(fā)展更加持續(xù)有力，維護合法權(quán)益更加全面優(yōu)質(zhì)。

　　四、加強村鎮(zhèn)建設(shè)隊伍建設(shè)。對群眾負有解答、解釋、指導本所所有服務(wù)項目的辦理責任，禁止各種"亂收費、亂罰款、亂攤派"和"吃拿卡要"行為，工作人員不得接受管理對象的金錢、禮品和宴請等增加農(nóng)民負擔，違反規(guī)定的一經(jīng)查實，嚴肅處理。

　　五、堅持"利民、便民、為民"原則。簡化辦事程序，嚴格執(zhí)行法定辦事時限，提高服務(wù)質(zhì)量，熱情周到的為群眾服務(wù)，文明用語，禮貌待人，謙虛誠懇，依法辦事，提高效率，不推不拖。

　　六、加強廉政建設(shè)，保證廉潔從政，禁止不符合法律法規(guī)規(guī)定的.項目辦理，報批手續(xù)、發(fā)證工作。嚴格遵紀守法，嚴格執(zhí)行廉潔從政的規(guī)定，堅決杜絕XX，嚴禁不作為，亂作為行為。

服務(wù)承諾書篇2

　　xxxxxx有限責任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨，以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標。因此，本公司向用戶做出售后服務(wù)承諾書：

　　一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn)，出廠合格率達100%，產(chǎn)品管用30年以上。

　　二、凡是本公司的`客戶，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。

　　三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝，若需要技術(shù)指導，公司將在24小時內(nèi)提供售后服務(wù)，最遲不超過36小時。

　　四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，本公司將在48小時內(nèi)免費更換。

　　五、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書篇3

　　我們認真閱讀了XXX工程（三標段工程勘察）招標文件，并真誠地參加此次工程項目的勘察投標，作出如下承諾：

　　1、機構(gòu)設(shè)置及人員安排：根據(jù)該項目實際情況及實施特點，列為公司重點項目，加強公司對該項目的指導、管理。成立項目設(shè)計組，安排專業(yè)業(yè)務(wù)能力強、有類似工程設(shè)計經(jīng)驗的設(shè)計。

　　2、工期計劃：工程地質(zhì)勘察15個日歷天；

　　3、進度保證措施：

　�。�1）公司、各室及各級負責人齊抓共管，及時檢查督促各個節(jié)點、工序的工期進度計劃；

　�。�2）各個專業(yè)進度計劃責任保證措施落實到每個設(shè)計人員。明確每個工作人員的.責權(quán)利，參與施工的各級人員在保證書上簽字蓋章，對自己的工作進度負責，保證工期進度順利實施。

　　4、后續(xù)服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)，做到工程實施過程中出現(xiàn)的工程實際問題，隨叫隨到及時服務(wù)于施工現(xiàn)場。

　　投標單位（蓋章）：XXXXXX

　　法人代表或授權(quán)代表（簽字或蓋章）：投標日期：年月日

服務(wù)承諾書篇4

　　我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。

　　1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。

　　2、我司承諾LED路燈電源在-40℃ ~ 60℃情況下正常工作，壽命：≥50000 小時; 效率在220Vac 輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 輸入條件下，PF>0.95。金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100-240VAC 50/60Hz 2.0A輸出規(guī)格：80~100V,功率損耗小于5W，LED電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負責免費修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù)，以優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。

　　3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。

　　4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家，對工程所采用的主要部器件的.產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進行培訓學習，便于使用中正確操作，形成固定模式。

　　5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行及時的分析和處理，對項目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進行服務(wù)，以滿足客戶對我公司提供一流服務(wù)之期盼。我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)。

服務(wù)承諾書篇5

　　進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的'成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展，把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程，經(jīng)鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究，XX年度向轄區(qū)內(nèi)基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾：

　　一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。

　　二、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名，納新黨員20名。

　　三、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。

　　四、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。

　　五、籌資50萬元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。

　　六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設(shè)。

　　七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農(nóng)村建設(shè)示范點(鳳鎮(zhèn)街村)。

　　八、發(fā)展烤煙400畝，發(fā)展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。

　　九、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調(diào)完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。

　　十、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。

　　十一、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。

　　十二、全面啟動蔬菜市場建設(shè)工程。建設(shè)集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。

　　十三、建立黨支部示范基地，培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶，黨員幫扶結(jié)對子80對，支部聯(lián)幫結(jié)對子3對。

　　十四、深入開展商山深處黨旗紅活動，樹標桿支部兩個(清水、瓦房)，培養(yǎng)紅星黨員28名(清水、鳳街各4名，其余村各2名)。

服務(wù)承諾書篇6

　　我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林后續(xù)項目---中藥材生產(chǎn)基地建設(shè)項目》中藥材種子供應(yīng)商，作為種子供應(yīng)單位，我們深感榮幸和責任重大，為了保證項目實施順利完成和藥農(nóng)增產(chǎn)增收，我單位鄭重向各生產(chǎn)基地做出如下承諾：

　　一、品種純正。本次供應(yīng)的中藥材種子產(chǎn)地和來源均為縣內(nèi)及相鄰縣中藥材生產(chǎn)區(qū)，無摻雜使假嚴格種子，生產(chǎn)藥材為藥材市場銷售的正宗產(chǎn)品，無假冒風險。

　　二、種子全部為新種子。本次供應(yīng)種子均委托中藥材協(xié)會或中藥材種植專合組織負責組織收購廣大中藥材種植區(qū)藥材大戶生產(chǎn)的種子，同時均經(jīng)過嚴格篩選和包裝，全部為20xx年生產(chǎn)的新種子，無陳種子。

　　三、種子組織供應(yīng)前我單位委托有關(guān)種子質(zhì)量管理部門作了質(zhì)量檢測，種子質(zhì)量達到了項目招標要求，保證播種后只要種植方法正確，就能夠達到一次全苗的效果。因種子質(zhì)量原因造成的`出苗不齊或達不到苗全效果的，我單位愿意承擔相關(guān)責任，因其他因素造成的損失我們不承擔有關(guān)責任。

　　在項目實施過程中，我單位愿意無償為各生產(chǎn)基地提供和開展相關(guān)的技術(shù)服務(wù)，真誠歡迎各位基地干部對我們的工作提出寶貴意見，同時監(jiān)督我單位本次種子供應(yīng)質(zhì)量。

　　承諾單位: (蓋章) 負責人：

　　地址：聯(lián)系電話：

服務(wù)承諾書篇7

　　中鐵十五局集團五公司項目經(jīng)理部：為確保項目順利實施，關(guān)于機械設(shè)備問題，現(xiàn)鄭重做出如下承諾：

　　一、保證在年月日前按你方要求的型號、數(shù)量和質(zhì)量組織設(shè)備到場，確保按時開工。

　　二、你方要求趕工期時，保證無條件加大機械設(shè)備投入。

　　三、保證到場的機械設(shè)備符合安全、環(huán)保要求。保證到場的.機械設(shè)備均為我方自有，無租用設(shè)備。如果出現(xiàn)設(shè)備租用糾紛，我方全權(quán)處理，與你方無關(guān)。

　　四、因我方提供機械設(shè)備引起的工期和工程質(zhì)量、安全等問題均由我方承擔。

　　五、在取得你方同意之前不安排機械設(shè)備中途退場。如果合同中止或終止，保證按要求時間組織設(shè)備下場，否則造成的損失由我方負責。

　　承諾單位：

　　承諾人：

　　年月日

服務(wù)承諾書篇8

　　專業(yè)生產(chǎn)綠色、環(huán)保、節(jié)能等新型涂料及輔材，是一家集科研、生產(chǎn)、營銷、施工、服務(wù)為一體的技術(shù)密集型現(xiàn)代化高科技企業(yè)。率先通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系和ISO14024環(huán)境標志體系雙認證，是福建省惟一一家水性涂料、健康膠粘劑及防水涂料產(chǎn)品都通過中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證的'企業(yè)。

　　為促進企業(yè)和環(huán)境的和諧發(fā)展，樹立環(huán)境友好企業(yè)形象，自覺做到守法經(jīng)營，信守合同，講求質(zhì)量，嚴格遵守《中華人民共和國環(huán)境保護法》《消費者權(quán)益保護法》《合同法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)，現(xiàn)向社會鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守環(huán)保法規(guī)。

　　建立良好和諧的社會關(guān)系，嚴防環(huán)境污染事件。主動接受環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理，做到無環(huán)境污染事故發(fā)生。

　　二、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。

　　嚴格遵守《消費者權(quán)益保護法》、《合同法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定，不生產(chǎn)偽劣商品，不坑騙消費者。鄭重承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品全部符合環(huán)保要求，如果環(huán)保方面指標沒有超過國家標準，以1賠100。

　　三、自覺接受社會監(jiān)督。

　　這是我們向社會作出的莊嚴承諾，敬請社會各界予以監(jiān)督。我們將進一步加強自律意識，視質(zhì)量和環(huán)保為企業(yè)生命，做誠信守法企業(yè)。如果我企業(yè)違背了上述承諾，致使公眾環(huán)境權(quán)益受到損害，除依法接

　　受處罰外，自愿在報紙、電視臺及網(wǎng)絡(luò)等主流媒體向公眾公開道歉。

　　企業(yè)名稱（蓋章）：

　　企業(yè)負責人簽字：

服務(wù)承諾書篇9

　　致：中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司

　　如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

　　一、維護期內(nèi)服務(wù)承諾

　　為高標準高質(zhì)量的完成本項目的維護管理工作，我公司對維護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾：

　　A、安全施工服務(wù)承諾：

　　(一)、安全施工管理

　　本項目安全目標是無火災(zāi)、無重大交通、無人員傷亡事故�，F(xiàn)場建立以維護隊長為第一責任人，專職安全主任負責安全管理體制，嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。

　　(1)安全管理制度

　　1)、安全生產(chǎn)責任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責任制，責任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專職安檢員一人，負責組織監(jiān)督檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

　　2)、新進企業(yè)員工須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。員工變換工種，須進行新工程的安全技術(shù)教育，員工應(yīng)掌握本工種操作技能，熟悉本項目安全技術(shù)操作規(guī)程，認真建立“員工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。

　　3)、維護組織設(shè)計。維護組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施，經(jīng)技術(shù)負責人審查批準。

　　4)、特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期復(fù)審，不得超期使用，名冊齊全。

　　5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改，做到定人、定時間、定措施。

　　6)、工傷事故處理建立事故檔案，按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告，認真做好“三不放過”的工作。

　　B、項目管理班子配備承諾

　�。�1）項目經(jīng)理。

　�、儇瀼刭|(zhì)量方針和質(zhì)量目標，領(lǐng)導本項目進行策劃，制定項目質(zhì)量目標和項目經(jīng)理部管理；

　　②負責組織各種資源完成本次項目維護合同，對項目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制；

　　③負責對一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評審和處置；

　�、茴I(lǐng)導技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護完工文件的編制和移交，參加項目驗收工作，并對存在問題予以整修；

　�。�2）維護隊長職責。