【精選】質(zhì)量承諾書模板10篇
在現(xiàn)在社會，用到承諾書的地方越來越多，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？以下是小編整理的質(zhì)量承諾書10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量承諾書 篇1
為貫徹實施我公司“質(zhì)量第一，用戶至上”的原則，不斷提高本公司產(chǎn)品質(zhì)量，為用戶提供技術(shù)先進、安全可靠、外型美觀的優(yōu)良產(chǎn)品，提供客戶滿意的售前、售中和售后服務，切實把“視質(zhì)量為生命，待顧客為上帝”的質(zhì)量方針落到實處，我公司鄭重承諾：
1、對售出的產(chǎn)品實行三包，在質(zhì)保期內(nèi)，如出現(xiàn)由于產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題，公司積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產(chǎn)品及時投運，把事故損失降到最低。
2、訂貨前向客戶提供一般性產(chǎn)品說明資料：說明書、報價書、產(chǎn)品樣本資料、相關(guān)資質(zhì)證明等，讓客戶充分了解我司產(chǎn)品特點。
3、在技術(shù)協(xié)議簽訂后，向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗報告及變壓器安裝、運行調(diào)試和全部附件的說明、數(shù)據(jù)、圖紙資料，變壓器對基礎的技術(shù)要求等。本篇文章來自資料管理下載。嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的技術(shù)條件，向顧客提供全新的、技術(shù)先進的、并且是成熟可靠的變壓器產(chǎn)品。
4、免費為客戶培訓日常維護保養(yǎng)技術(shù)人員。
5、ｘｘ變壓器保證在產(chǎn)品制造過程中，所有工藝、組附件、試驗等均符合國家標準的規(guī)定。對供貨的產(chǎn)品，包括配套件、外協(xié)件、外購元器件及各種附件，負全面質(zhì)量責任。
6、變壓器到達現(xiàn)場后，我公司根據(jù)用戶要求及時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場，一起進行開箱清點交接，并協(xié)助安裝，保證安裝質(zhì)量。在產(chǎn)品調(diào)試運行階段，如用戶需要我公司亦派技術(shù)人員赴現(xiàn)場配合工作，完成產(chǎn)品的現(xiàn)場試驗、調(diào)試，保證產(chǎn)品順利投產(chǎn)。
7、我公司技術(shù)人員負責對技術(shù)文件、圖紙在專業(yè)范圍內(nèi)作出詳盡解釋，負責回答和解決用戶提出的有關(guān)變壓器方面的'各項事宜。
8、安裝調(diào)試技術(shù)交底后，交接全部零配件。
9、我公司保證按用戶要求在現(xiàn)場或工廠內(nèi)幫助培訓用戶的安裝、調(diào)試、運行和維修人員，本篇文章來自資料管理下載。保證提高他們的技術(shù)技能水平。隨時歡迎用戶派員到我公司參加技術(shù)培訓，并提供一切方便。
10、試運行期間，如出現(xiàn)問題，負責派技術(shù)人員到現(xiàn)場服務。
11、在質(zhì)保期內(nèi)，實行三包，出現(xiàn)質(zhì)量問題無償服務。
12、建立用戶及產(chǎn)品檔案，定期對所有產(chǎn)品進行質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證使用戶滿意放心。
13、終身保修，質(zhì)保期后只收材料工本費。
免責申明：
下列情況，不屬于公司免費維修更換的范圍：
1、使用、維護、保管不當造成的損壞；
2、因電網(wǎng)故障造成的設備損壞；
3、因不可抗拒的力量造成的設備損壞；
4、非本公司專業(yè)技術(shù)人員修理、拆動所造成的損壞。
質(zhì)量承諾書 篇2
為認真貫徹落實《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，維護消費者的合法權(quán)益，本生產(chǎn)者和經(jīng)營者作出如下承諾：
共同承諾
一、嚴格遵守和執(zhí)行《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)及規(guī)章；依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動；
二、城實守信，不搞欺詐作假行為；
三、積極主動配合和支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管部門依法監(jiān)管；
四、若出現(xiàn)違法行為，愿意依法接受監(jiān)管部門的處理。
農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者承諾
一、制定生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)記錄制度、農(nóng)業(yè)投入品使用制度、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量自檢制度、農(nóng)產(chǎn)品采收制度等，并嚴格執(zhí)行；
二、嚴格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定，建立完整農(nóng)業(yè)投入品使用檔案。
三、堅決杜絕使用禁止的農(nóng)藥、抗生素和食品添加劑等，蔬菜、水果采收時注意農(nóng)藥安全間隔期，保證上市的蔬菜、水果農(nóng)藥殘留不超標。
四、一定健全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售檔案，且按要求保存好檔案；對不合格的.農(nóng)產(chǎn)品實行召回制度。
五、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的監(jiān)督管理，接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)所作的決定。
六、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成的不良后果，依法承擔經(jīng)濟和法律責任。
農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營者承諾
一、嚴格建立健全經(jīng)營檔案，實行進銷臺帳記錄；
二、從合法生產(chǎn)企業(yè)進貨，把好進貨質(zhì)量關(guān)；
三、不經(jīng)營國家規(guī)定禁售的農(nóng)業(yè)投入品和假劣農(nóng)業(yè)投入品；
四、向購買者介紹科學、合理、安全的使用知識；
五、承擔由自身銷售的農(nóng)業(yè)投入品直接引起的安全事故的法律責任。
質(zhì)量承諾書 篇3
如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任，并結(jié)合實際情況，精心養(yǎng)護，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：
1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
2、確保綠地養(yǎng)護管理達到天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標準。
3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養(yǎng)護管理。
4、綠化苗木受到損害時，乙方必須提供受損報告，甲乙雙方確定責任，乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用；如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復費用。
5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內(nèi)，機械設備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時提供設備，業(yè)主方有權(quán)解除合同，責任由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務相應的經(jīng)費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作，并接受業(yè)主方的指導、監(jiān)督和檢查驗收。
7、按國家規(guī)定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內(nèi)，由我方向有關(guān)部門交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員情況進行不定期抽查，如經(jīng)整改仍未達到要求的，可對我方進行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%，扣當月養(yǎng)護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量責任制，對綠化工程的.施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目，我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)，完全有能力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。
11、按照養(yǎng)護技術(shù)標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構(gòu)，明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行；統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排，開展質(zhì)量教育，保證
公司的各項制度正常進行。
13、我方在養(yǎng)護期間自覺接受業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理。
（1）我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養(yǎng)護經(jīng)費，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。
�。�2）我方必須積極響應并接受市領導的監(jiān)督檢查，若受到市領導的批評，經(jīng)調(diào)查認定情況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
（3）我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監(jiān)督，若受到市民的投訴，經(jīng)調(diào)查認定情況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴，綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設備與現(xiàn)場實際不符，導致綠化養(yǎng)護質(zhì)量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金；情況嚴重的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
15、我方根據(jù)本合同所承擔的管理養(yǎng)護內(nèi)容、按實際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方必須落實安全生產(chǎn)和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時，認真負責，注意安全操作。如發(fā)生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經(jīng)濟責任和法律責任。
18、在合同期內(nèi)，因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時，我方會服從大局，主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)，相應減少承包面積及經(jīng)費。
由此造成的經(jīng)濟損失，業(yè)主方不負賠償責任。
19、我方如果無故停止工作，業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減
養(yǎng)護款, 并有權(quán)要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。
21、在符合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門繳交。
22、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
23、每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。
24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
質(zhì)量承諾書 篇4
為了確保商品消費安全，杜絕假冒偽劣和不合格商品進入流通領域，努力營造安全、有序、誠信的消費環(huán)境，作為商品質(zhì)量安全第一責任人(法定代表人或經(jīng)營者) 對其經(jīng)營的商品質(zhì)量安全負首要責任，并作如下承諾：
1、不銷售假冒偽劣、不合格以及“三無”商品，不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷售未經(jīng)檢驗、檢測、檢疫或經(jīng)檢驗、檢測、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，無QS標志和3C認證的商品。
3、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》及國務院503號令、省政府305號令等法律、法規(guī)的規(guī)定，自覺接受工商部門的監(jiān)督管理，自覺接受社會和消費者的監(jiān)督，做到誠實守信，依法經(jīng)營，守法經(jīng)營。
4、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量驗收、購銷臺帳和索證索票制度，建立粘貼式臺賬。嚴把商品進貨質(zhì)量關(guān)口，堅決不從非法渠道購入商品。
5、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量管理制度，定期檢查待銷、庫存商品的質(zhì)量狀況，及時清理“三無”商品
、無QS標志和3C認證的商品。大宗商品必須到工商部門備案。
6、建立并執(zhí)行不合格商品退市制度，發(fā)現(xiàn)不合格商品，立即停止銷售，并采取銷毀等措施予以處理。對已經(jīng)售出的`嚴重危害人身安全的商品，在營業(yè)場所內(nèi)公示，并在新聞媒體予以公告，負責將不合格商品召回、銷毀。
7、市場開辦單位加強對進入市場內(nèi)經(jīng)營者的管理，與進場經(jīng)營者簽訂《商品質(zhì)量安全承諾書》，并在市場顯著位置公布不合格商品及違法經(jīng)營等信息，確保進入市場銷售的商品質(zhì)量安全。
8、若違反以上承諾，將依法主動接受工商部門的處理。
承諾人：(簽名蓋章)：
年月日
質(zhì)量承諾書 篇5
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書本公司所有產(chǎn)品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補充要求組織生產(chǎn)。
本公司所生產(chǎn)的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發(fā)的lb/t003—1996以及紡工部頒發(fā)的f2/6XX—1993《星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求》以及中紡部頒發(fā)的：fz/t6000—1993質(zhì)量標準執(zhí)行，在質(zhì)保期三個月內(nèi)所發(fā)生的.一切質(zhì)量問題本公司將會無償提供相關(guān)服務，（床單、被套等）無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現(xiàn)象，本公司將無條件予以退換貨物，且賠償相應損失。一年以內(nèi)所發(fā)的質(zhì)量問題，我公司將根據(jù)加工成本象征性的收取不超過10%的維護費。
您的滿意是我們最大的成就��！
質(zhì)量承諾書 篇6
1、在資質(zhì)等級許可的業(yè)務范圍承攬工程，不允許其他單位或個人以本單位名義承攬工程，承攬工程后依法簽訂承包合同，在領取施工許可證后，方進行施工。
2、未經(jīng)建設單位同意，不將承包工程的任何部分隨意分包。不將承包的全部工程轉(zhuǎn)包或?qū)⒊邪娜抗こ讨夂笠苑职拿x分別轉(zhuǎn)包給他人。
3、嚴格按規(guī)定配備施工項目部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。
4、嚴格按照經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的工程設計文件以及施工技術(shù)標準和合同約定的質(zhì)量標準精心組織施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。并對施工中采用的建筑材料、建筑構(gòu)配件、設備和商品砼嚴格按規(guī)定進行見證取樣檢驗，檢驗后應有書面記錄，并有專人簽字；未經(jīng)檢驗或者 檢驗不合格的，不使用于工程。
5、建立、健全質(zhì)量的檢查驗收制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，及時通知建設、設計、監(jiān)理單位和工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)檢查驗收。
6、資料收集真實、準確完整，簽章手續(xù)齊全，并及時整理移交建設單位歸檔。
7、對施工中出現(xiàn)的.質(zhì)量問題或竣工驗收不合格的工程，負責返修。向建設單位出具質(zhì)量保修書，保修書中明確建設工程的保修范圍、保修期限和保修責任等。建設工程在保修范圍和期 限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，嚴格依法依規(guī)履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。
8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉(xiāng)建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責任主體單位備查。
�。辏� 月ｘｘ 日
法人代表簽章：
質(zhì)量承諾書 篇7
由 （監(jiān)理單位名稱）監(jiān)理的 工程 （項目名稱），對本項目人防工程建設監(jiān)理質(zhì)量做以下承諾履：
一、按照國家工程建設人防施工規(guī)范和經(jīng)人防設計審核合格的人防設計文件實施工程監(jiān)理；
二、在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承擔工程監(jiān)理任務，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務；
三、不承接與被監(jiān)理工程的承包單位以及建筑材料、建筑配件和設備供應單位有隸屬關(guān)系或其它利害關(guān)系的建設工程；
四、堅決杜絕與施工承包單位串通，弄虛作假，降低工程質(zhì)量，為承包單位謀取非法利益的行為；
五、遵守《人民防空工程建設監(jiān)理管理規(guī)定》、《甘肅省人民防空工程建設監(jiān)理管理規(guī)定》，建立并落實建設工程人防質(zhì)量監(jiān)理責任制度。確保建設項目人防工程監(jiān)理質(zhì)量并承擔相應的法律責任；
六、在使用人防防護、防化產(chǎn)品的建筑構(gòu)件、建筑材料施工、安裝前，核查產(chǎn)品質(zhì)量證明文件，不得同意使用或者安裝不合格的.人防防護、防化產(chǎn)品的建筑構(gòu)件、建筑材料。
七、人防防護、防化產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場后，監(jiān)理人員應當按照國家《人民防空工程施工及驗收規(guī)范》規(guī)定，對需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的按照規(guī)定監(jiān)督現(xiàn)場取樣；
八、項目總監(jiān)參加建設單位組織的人防工程竣工驗收，對建設工程人防竣工驗收有關(guān)資料、實體驗收的施工質(zhì)量簽字確認。
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年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇8
1.嚴格履行基本建設程序，按照先勘察、后設計、再施工的`原則實施工程建設。 及時辦理施工圖審查備案、質(zhì)量安全監(jiān)督、合同備案等手續(xù)，依法領取施工許可證后開工建設。
2. 向施工單位提供經(jīng)圖審合格并加蓋專用章的施工用途和設計變更等相關(guān)設計文件。
3.不明示或暗示設計、施工單位違反工程建設強制性標準，不明示或暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備，降低工程質(zhì)量。
4.工程竣工后，組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位，按照法定程序進行驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督。工程項目未經(jīng)驗收合格不擅自交付使用，工程驗收合格15日內(nèi)，按規(guī)定及時辦理竣工驗收備案手續(xù)。
5.及時整理工程項目檔案資料，并按照規(guī)定，在建筑工程竣工驗收合格之日起3個月內(nèi)，向工程所在地城建檔案管理部門移交工程檔案。
6.其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。
本承諾書一式四份，一份在建筑工程辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建筑工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關(guān)，一份在工程竣工驗收備案后與檔案材料一并提交城建檔案管理部門存檔，一份由各責任主體單位自行保存?zhèn)洳椤?/p>
法人代表簽章：
年月日
質(zhì)量承諾書 篇9
為了貫徹執(zhí)行國務院503號令，凈化流通領域重要商品質(zhì)量，預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領域，努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境，維護消費者的合法權(quán)益，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本承諾書。
第一條 認真執(zhí)行國家的法律法規(guī)，做到依法經(jīng)營，文明經(jīng)商，公平買賣，不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查，服從職能部門的管理。
第二條 自覺執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準，嚴把商品進貨質(zhì)量關(guān)口，保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品，不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗合格證明的商品，不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品，杜絕不合格商品流入市場。
第三條 以服務顧客為宗旨，自覺接受社會和顧客的監(jiān)督，堅持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理，不作虛假和誤導消費者的宣傳，向消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務。
第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識，并建立商品進貨臺賬，如實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的`，建立商品銷售臺賬，如實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容，保存原始進貨票據(jù)待查。
第五條 嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度，對經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格商品，一律無條件下柜下架。對已售出的不合格商品，及時向消費者發(fā)布公告，限期召回。對購買人造成損失的，依法承擔責任。
第六條 嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定，凡屬國家規(guī)定的“三包”商品，一律無條件實行“三包”。
承 諾 人：
工商監(jiān)管責任人:
年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇10
質(zhì) 量 協(xié) 議 書
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面具體內(nèi)容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
第一章
1、技術(shù)資料內(nèi)容
技術(shù)資料包括甲方提供的產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求、企業(yè)標準、技術(shù)更改通知及甲方提供的其它技術(shù)資料；
2．技術(shù)資料更改
2.1 根據(jù)需要甲方以設變通知，技術(shù)通知，發(fā)放新圖紙等書面方式對原技術(shù)資料進行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術(shù)資料，如果確實需要，必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現(xiàn)的問題由乙方負責。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴格按照更改要求組織生產(chǎn)、交貨。
3. 技術(shù)資料管理
3.1 乙方應嚴格管理技術(shù)資料，不得丟失。
3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術(shù)洽談備忘錄，質(zhì)量協(xié)議及其它往來的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。甲方對乙方提供的技術(shù)資料同樣未經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。
第二章 制造及檢查
1. 制造 技術(shù)資料內(nèi)容、更改及管理
1.1 乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計劃組織生產(chǎn)，按計劃數(shù)量組織送貨，甲方采購只對計劃要求數(shù)量負責。
1.2 對于乙方外協(xié)、外購品，乙方要有合理的資料存放，對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。
1.3 乙方應制定相應的作業(yè)標準并嚴格執(zhí)行，對重要的工序設立質(zhì)量控制點，給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應隔離存放;當出現(xiàn)質(zhì)量異常時，應有異常處理措施及防止再發(fā)生對策。
1.5 生產(chǎn)過程中設備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗及計量
2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。
2.2 乙方對檢驗不合格品，應有不合格品管理程序并及時標識、處理。
2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單，對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告，如：材質(zhì)報告、硬度報告等。
2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。
第三章 包裝
1、根據(jù)產(chǎn)品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實起到保護作用。
2、甲方外協(xié)（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的
產(chǎn)品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求，即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產(chǎn)品質(zhì)量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉庫時，包轉(zhuǎn)箱上應明確產(chǎn)品型號、名稱、圖號、批號、數(shù)量等標識。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時，乙方也應根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報驗，并同時向甲方提供每批的檢驗報告。
第四章 驗收
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應符合第一、二、三章的'要求，已方對其產(chǎn)品質(zhì)量負責。
2、甲方根據(jù)受入檢查標準對交驗批進行驗收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。
3、甲方對乙方的產(chǎn)品驗收根據(jù)甲方的檢查標準及相關(guān)規(guī)定進行，滿足甲方的需要。
第五章 質(zhì)量異常處理
1、不合格品處理及賠償
1．1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當甲方庫存不足，乙方新生產(chǎn)已來不及，同時產(chǎn)品可挑選使用時，在得到的通知后，乙方應迅速派人現(xiàn)場挑選或及時拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產(chǎn)急而已方來不及挑選，或挑選效果不良時，甲方直接進行挑選處理，但乙方應承擔相應的勞務費。
1．1.2挑選出經(jīng)甲方確認報廢的產(chǎn)品外購件直接退回乙方，外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品，原則上退回乙方處理，但當生產(chǎn)急需時，可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求，又無法返修，但不影響產(chǎn)品內(nèi)在技術(shù)性能、外觀性能的產(chǎn)品，甲方有權(quán)進行降價特采處理，特采降價按批次不良比例降價3℅，降價金額從貨款中直接扣除。半年內(nèi)降價累計超出3批次，甲方有權(quán)終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理，在甲方向乙方下達退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權(quán)進行報廢處理，發(fā)生費用由乙方負責，如果是甲方委外加工件在 甲方下達返工通知2天內(nèi)乙方仍不拉回。1．1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權(quán)隊混入的部分給予現(xiàn)場報廢處理，并對該批次全部產(chǎn)品進行3℅-5℅的降價處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來影響（延誤甲方向客戶供貨時間）造成經(jīng)濟損失，乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產(chǎn)過程中不合格品的處理機索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責任的不合格品，由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關(guān)規(guī)定處理。
1.2.2因乙方責任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關(guān)部品及設備報廢、停產(chǎn)、運輸、拆箱、差旅費等損失費用由乙方負責索賠，在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方（含外加工）產(chǎn)品不合格，造成甲方調(diào)整生產(chǎn)計劃，每次罰款計300元，因乙方所供的產(chǎn)品不良造成甲方產(chǎn)品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計300元另加勞務費、物料損耗費等。對
發(fā)送到甲方的客戶處產(chǎn)品因質(zhì)量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。
第七章 其它事項
對本協(xié)議未盡事項及對本協(xié)議內(nèi)容的異議，由甲乙雙方協(xié)商，以協(xié)定的紀要、質(zhì)量承諾書或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效，有效期與外協(xié)外購件合同同期。
甲 方： 瑞安金星汽車零部件有限公司
甲方代表：
乙 方:
乙方代表：
簽字日期： 年 月
日
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