活動營銷策劃

時間：2023-09-02 16:00:44 策劃書我要投稿

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（精選）活動營銷策劃7篇

活動營銷策劃篇1

　　一、品牌集中促銷加大平臺影響力

（精選）活動營銷策劃7篇

　　1、選擇國內頂尖的品牌商進行品類合作，控制好促銷的用戶數(shù)量，能夠帶動其他產品銷售。

　　2、主推產品與其他輔助的搭配，例如鞋子與襪子的搭配，增加客戶訂單量。

　　3、品牌選擇后需要針對性進行文案推廣，通過將主打產品直接送至消費者眼前，可起到促銷的作用。

　　二、免費領取或者紅包獎勵策略

　　免費是一種商業(yè)模式，360通過免費策略贏得了網絡廣告的收益，騰訊通過免費策略贏得了用戶，再根據(jù)用戶的屬性推出產品，因此免費似乎成為了一種永恒的商業(yè)模式，因為這種模式最能夠吸引消費者的關注，電商在促銷時候就能夠使用到這樣的'方式，例如雙十一的時候天貓各種紅包以及返還的贈送就是基于此。

　　分析例子森動網此次雙十二的促銷模式也有這樣的，例如：xxxxx

　　方案一：3元現(xiàn)金，注冊就送，即刻到賬。

　　方案二：滿就送100，全場無限制。

　　方案三：全場1折起, 超低價來過雙12。

　　方案四：全場10款產品免費送，主機，建站，軟件等。

　　以上三種方案在雙十一時候幾乎除了第一種之外其他都有相關的案例，這三種方案都是出于以下幾個方面的考慮，一方面是如何獲得更多的用戶，例如一個用戶剛想購買某樣東西，突然看到注冊還能夠省下多少錢，這樣激發(fā)其注冊。另外一個方面是針對中小型用戶，這方面的用戶購買力度不大，因此滿多少減免運費以及贈送多少是普遍關注的問題，這方面的用戶量是最大的。最后一方面全場的多少折是參考了天貓主流的五折優(yōu)惠促銷，包括上述我們講到的唯品會也是針對某個商品多少折的銷售模式，因此這三個方案都是循環(huán)并且針對性很強的。

　　從上述三種營銷方案中我們能夠看到包括了各種促銷方式，從營銷角度方案來看的話主要還是采用了常見的幾種方式，目前電子商務促銷已經成為常見的方式了，各種創(chuàng)意的方案的出現(xiàn)都是為了獲得更多的訂單以及發(fā)展更多的客戶。

　　上述幾波瘋狂促銷模式是常見的循環(huán)模式，通過捉住消毒費獲得更多贈送的心理，將獲得獎品條件不斷提升。

活動營銷策劃篇2

　　一、活動背景：

　　十月一日是一年一度的國慶節(jié)，是紀念新中國的成立的日子，_特許_汽車銷售服務有限公司在這充滿紀念意義的日子里，開展“奧迪迎國慶，好禮送不�！钡膰鴳c節(jié)_車大優(yōu)惠的活動。

　　二、活動目的：

　　傳揚_車“突破科技，啟迪未來”的品牌理念，將_車的“動感、進取、尊貴”的品牌價值深入人心，從而提高銷售量，增加營業(yè)額。

　　三、活動時間：

　　20xx年10月1日——20xx年10月7日

　　四、活動地點：

　　_各大_汽車銷售服務有限公司

　　五、活動內容：

　�。ㄒ唬┟餍谴酝粌r值

　　1、動感

　　運動，最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請_為_的“運動”理念做代言，他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象，為品牌注入新動力，并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。

　　2、進取

　　積極向上，最能體現(xiàn)進取的特征。我們將邀請_為_的“進取”理念做代言，他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出_“進取”的這一品牌價值。還有一個原因，_在世界上都有較為深遠的影響力，能帶動全世界對奧迪的熱情。

　　3、尊貴

　　大氣，優(yōu)雅，是尊貴的體現(xiàn)。我們將邀請影星_作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出_優(yōu)雅的品質，不僅男人可以開，女人也可以。不僅如此，女人也能體現(xiàn)出_的'品質。

　　（二）五重好禮大相送

　　1、一重好禮

　　活動期間，訂購_任意車型都可獲得電視機一臺。

　　活動期間，訂購_任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。

　　2、二重好禮

　　_專屬國慶特價精選車輛。

　　_高功率專享型廠家指導價1347000，國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。

　　_型廠家指導價519000，國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。

　　_高功率舒適型廠家指導價1158800，國慶專享特價8.2折優(yōu)惠購車。

　　3、三重好禮

　　_現(xiàn)金直降7萬元，置換舊機動車訂購A6L還能獲得價值12000元車輛商業(yè)險。

　　_特裝車直降3萬元，置換舊機動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業(yè)險。

　　_直降2.8萬元，置換舊機動車訂購Q5還能獲贈一年銀質延保。

　　全新進口_Q3直降2萬元。

　　4、四重好禮

　　活動期間，來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。

　　5、五重好禮

　　活動期間，來店賞車試駕就有機會抽取精美_汽車模型。

　　六、宣傳方式：

　　1、_電視廣播連續(xù)播放三天

　　2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天

　　3、在體育廣場車展2天

　　七、注意事項：

　　1、10月1日國慶節(jié)當日，只要撥打x之旅活動報名電話，您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車，x之旅品鑒團購會”，屆時我店還會推出讓您心動的_三款車型的國慶節(jié)團購政策。

　　2、我們還將免費為您的車保養(yǎng)一次。

活動營銷策劃篇3

　　一、市場背景

　　中國婚紗影樓行業(yè)經歷了20年的高速增長期，如今已經從低競爭、高利潤行業(yè)轉變成了一個高度競爭的低利潤行業(yè)。房租成本年漲幅60%，每年，人員成本漲幅25%，器材、耗材成本年漲幅17%，禮品成本年漲幅33%，廣告費用成本年漲幅12%，裝修費用成本年漲幅16%…而，影樓套系單價年均漲幅僅為9%...影樓告急!

　　為何僅為9%?老百姓沒有錢嗎?不!居民所有的消費品都在漲價，但消費者仍然樂此不疲的花著大把的錢，房產從09年底到20xx年底，全國平均漲幅176%，列全國首位，但還是有人在排隊購房!說明消費者手里不是沒有錢，具有很強的消費潛力

　　那錢去了哪里?因為影樓老板都在做活動搞促銷搶單呢，降價都來不及，那會想到提價啊，更加不敢提價。應為他害怕提價會沒生意做。其實并不然，你是在拒絕有潛力會花錢的消費者，你想有錢的消費者誰會去關注打折優(yōu)惠啊。有網友爆料說溫州一商家開出39萬元天價兒童攝影套餐，引發(fā)影樓老板思索，人家影樓還定到顧客，這樣的高價顧客照樣會消費。

　　中國的影樓就是一個戰(zhàn)國時代，百家逐利。在逐利競爭當中，影樓這個行業(yè)會重新洗牌，未來市場競爭將有一大批影樓會消亡。我先說說這些影樓是怎么消亡的。

　　從影樓發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　中國人口結構導致中國結婚人口逐年下降，造成量減——量減導致同地區(qū)影樓間相互搶客源(搶量)—— 搶量導致影樓底價促銷，降低價位一降再降，加劇惡性競爭利潤減少，成本提升——利潤減少，成本提升導致苛刻地節(jié)約成本產品質量服務質量一降再降——導致客人對產品的`價值產生懷疑(顧客認為影樓提供給它的產品不值多少錢，所以，顧客消費才降低——甚至還價)—— 導致影樓品牌下降，客單價一蹶不振。

　　最后經營疲憊關門大吉：

　　只有堅持品牌化經營，堅持產品價值真正為新人服務的影樓。才是這場浩劫中的勝利者。

　　從影樓未來發(fā)展趨勢上分析：

　　從營銷趨勢上來分析影樓的發(fā)展經歷了傳統(tǒng)門店經營——秀場促銷經營---下鄉(xiāng)行銷經營---然后會走到網絡營銷經營

　　從拍攝服務上分析從傳統(tǒng)婚照拍攝 -- 到主題個性攝影拍攝 --- 攝影基地場景拍攝 --- 國外外景攝影基地拍攝的發(fā)展轉變

　　從經營模式上分析影樓經營從單一的拍攝服務模式-----轉變到結婚一條龍經營模式(現(xiàn)在很多影樓都在嘗試婚慶服務項目)

　　目前影樓婚紗套系是可以漲價格，關鍵是你要有漲價的產品和理由，那叫師出有名。

　　國外攝影基地建設

　　舉例說明，一家影樓3000元的婚紗照和6000元的婚紗照的區(qū)別：服裝多了幾套、照片多了幾十張、相冊多了2本，放大片多了3幅。試問，就算客人拍1萬的套系，影樓也只能給顧客多些相冊、放大片拿回家回家!但，更多的相冊、放大片對于客戶已經沒有意義了!加上現(xiàn)在影樓間價格競爭激烈、產品同質化嚴重，產品本身僅有微小的表面的變動，而沒有任何本質的革新，都最終導致了消費者揣著錢但不往影樓花的結果，許多老板望洋興嘆、束手無策!如何釋放消費潛力?只有改變產品服務架構?推出產品的增值服務項目，成了現(xiàn)在經營者首先要考慮的問題!

　　二、國外攝影方案

　　全球熱戀，有效的整合蜜月旅游和婚紗照的資源為一體，是影樓未來發(fā)展的趨勢，20xx年上�；榧喺梗呀洺霈F(xiàn)國外婚紗攝影拍攝的發(fā)展趨勢，比如蜜月之巴厘島(亞洲蜜月天堂)，日本沖繩島拍攝等。比如，整合泰國旅游局、馬來西亞旅游局成立國外攝影基地組委會推出泰國攝影基地、馬來西亞攝影基地建設。這樣先行一步，能夠把自己的競爭對手逼向一側，基本上適合全國大部分影樓的旅游婚紗需求。

　　讓影樓消費者感受異國風情、浪漫蜜月的同時，在國外享受并留下終身難忘的婚紗照，把二者做了最完美的結合!而此舉也成功的幫影樓解決了建設實景耗資巨大、外景拍攝景點雷同等問題，不但有效的釋放了消費者的潛力，成倍的提高了影樓套系成本，也大大降低了影樓投入實景、外景的成本和風險!更有效的吸引了當?shù)厥袌龈叨丝蛻�，做足了品牌提升和推廣!

　　三、方案效果

　　1、吸引市場高端客戶

　　2、企業(yè)品牌提升、推廣

　　3、獲取倍增的套系利潤

　　4、有效提高二銷金額

　　5、當?shù)赜皹仟毤壹用耍町惢慕洜I把對手逼向一側

活動營銷策劃篇4

　　一、活動目的：

　　為本協(xié)會擴與充人力資源，招賢納新，在共同的興趣和愛好的前提下，希望與更多有相同志向的同學走在一起，豐富同學的大學生活，充實校園生活。

　　二、活動背景：

　　學校迎來了又一批大一新生，面對協(xié)會人力資源不足，又本著服務同學為宗旨。為此，本協(xié)會在社聯(lián)統(tǒng)一領導下于9月16日至18日為學子搭建這一招新平臺。

　　三、活動流程：

　　1：召開全體骨干大會，分配招新任務和注意事項；2：宣傳部（黃平平·鄧小慰）負責招新海報和宣傳；3：組織部（葉文哲·肖剛錢·王宅群）負責現(xiàn)場的布置和桌椅等后勤工作；4：策劃部（郭德生·李富興·殷步開）負責現(xiàn)場的秩序和人員的.調配工作；5：財務部(孫剛·李春福)負責幾張·核算賬目工作；6：外聯(lián)部和宣傳部（李冬冬·賴敏翀·黃平平·鄧小慰）負責外部接待和花籃橫幅事務；7：秘書處（張辰·李瑋·吳碧君）負責招新發(fā)票的簽發(fā)和資料的填寫工作；8：（王芬·吳瑞瓊·寧瑤）負責現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放工作；9：會長（何凱·張亞涵·王子競）負責現(xiàn)場人員的咨詢和統(tǒng)籌規(guī)劃工作

　　四、資金預算：

　　1：毛筆墨水5元 2：宣傳紅紙10張*五角每張=5元 3：橫幅購買45元 4：復印傳單500份合計50元 5：工作筆三支5元 6：水源的配送10元每天合計30元

　　總計壹佰肆拾伍元

　　五、活動時間：xx0926---xx0918

　　六、注意事項：

　　1：以服務同學為宗旨，堅決杜絕強拉強扯現(xiàn)象；2：各成員必須穿戴整齊·帶好工作證，樹立良好的協(xié)會形象；3：活動期間必須服從統(tǒng)一安排，如有異議待商討后解決

活動營銷策劃篇5

　　一、活動背景

　　為了迎接懷化學院50周年校慶和懷化學院第六屆校園文化藝術節(jié)的到來，作為21世紀青春代言人，作為新時代的大學生，我們v-8團隊積極響應經濟學系團總支學生分會的號召，積極參加“經濟文化大看臺”活動，憑著我們對營銷策劃的熱愛，對營銷管理的執(zhí)著，我們v-8團隊毅然參加本次終極管理活動，挑戰(zhàn)青春自我，創(chuàng)造無限可能！

　　二、活動目的、意義和目標

　　我們v-8團隊是一支強有力的隊伍。我們團結一致參加此次活動，目的在于挑戰(zhàn)青春無極限！我們希望通過此次活動提高我們的團隊協(xié)作能力，提升營銷管理技能，在提升自身價值的同時也結交更多的朋友。

　　三、目標產品和目標市場

　　1.目標產品：小盆栽、毛線、MP3/4

　　2.目標市場：懷化學院所有在校學生，尤其是擁有電腦的同學和08級、07級女生

　　四、 SWOT分析

　　（一）競爭優(yōu)勢（strength）

　　1、潛在的空白市場

　　在確定目標產品之前我們進行了初步的市場調查，我們發(fā)現(xiàn)：在懷化學院東區(qū)目前還沒有出現(xiàn)過小盆栽和毛線的銷售，空白的市場往往具有潛在的商機。

　　2、有很大的需求

　　據(jù)我們的調查所知：東區(qū)至少有1/3的同學擁有電腦，這些小盆栽具有防輻射、潔凈空氣的作用，大部分電腦擁有者有購買盆栽的欲望；許多女生更是愿意花幾天時間，親手為自己的男友打織一條圍巾；而許多大一的同學則希望擁有一部屬于自己的MP3/4，或者一張超大內存的存儲卡。

　　3、有實力雄厚的人力資源

　　我們v-8團隊的成員有來自經濟學系（5人）、人文教育系（1人）、數(shù)學系（1人），在參加此次活動之前，我們都有數(shù)年的銷售經驗，具有較強的自我管理能力、溝通能力和團隊合作意識。在隊長的領導下，我們分工明確但不絕對，人事安排機動靈活但不松散，以團隊利益為最高利益！

　�。ǘ� 競爭劣勢（weakness）

　　1、市場的不確定性

　　鑒于我們的主打產品在學院的市場還是一片空白，許多同學（即消費群體），可能會持一種觀望態(tài)度，影響他們的消費決策。另外，由于時代的發(fā)展，人們消費習慣的改變，許多同學可能不屑于光顧我們的小賣場，造成部分消費市場的無形流失。

　　2、克服劣勢的途徑

　　憑借我們多年的銷售經驗，集聚我們v-8的智慧，我們制定了一套完善的應對方案，重在拿出一套新穎的宣傳和銷售方案。由于各方面原因，在此就不多敘了。

　�。ㄈ� 機會(opportunity)

　　正如前面所述，空白的市場必然同時孕育著大量的機遇。

　　（四）威脅（threat）

　　1、競爭激烈

　　由于此次參賽的團隊較多，競爭的激烈程度可想而知

　　2、信息的相對封閉性

　　由于各隊之間的信息幾乎是封閉的，無法得知其他團隊的信息，信息不靈，必然會出現(xiàn)許多突發(fā)事故，而我們的準備不可能面面俱到，無疑擴大了風險。

　　針對這些情況，我們要多做準備，多做宣傳，盡量減少突發(fā)事故的不利影響。精誠所至，金石為開，相信在我們的團結努力下，定能克服一切困難，取得最后勝利！

　　通過以上SWOT分析，我們一致堅信：我們的市場定位是正確的，我們的目標產品是受同學們親睞的。我們有充分的準備抓住機遇，搶占市場，開拓更加寬闊的市場。

　　五、活動參與者及人事安排

　　隊長譚芳芳

　　宣傳總監(jiān) 徐先凱財務總監(jiān) 彭慧玲

　　策劃總監(jiān) 顏良軍毛線總監(jiān) 肖金華

　　盆景總監(jiān) 劉艷萍環(huán)�？偙O(jiān) 汪汨光

　　備注：

　　譚芳芳負責全隊所有的日常工作，協(xié)調隊員之間的矛盾與沖突，帶領全隊團結一致、努力工作，并協(xié)助盆景的銷售；

　　徐先凱負責所有的.宣傳工作以及產品的運送分配工作，并協(xié)助毛線的銷售；

　　顏良軍負責所有的后勤工作及策劃工作，并主要負責數(shù)碼產品的銷售；

　　彭惠玲負責所有財物的管理及財會核算，并協(xié)助毛線的銷售工作；

　　肖金華負責毛線的主要銷售工作；

　　劉艷萍負責盆景的主要銷售工作；

　　汪汨光負責武大郎餅的主要銷售工作。

　　六、資源需求

　　1.銷售人員：團隊成員，7人

　　2.銷售柜臺：3-4張桌子；

　　3.銷售資金：50元；

　　4.相關證明：終極管理主辦方的書面證明。

　　七、活動流程

　�。ㄒ唬I銷巔峰

　　1.與商家談判：與商家達成協(xié)議，無成本提貨代售，活動結束后再付款；

　　2.進貨：明確分工后，各負其責，負責相關貨物的購置與搬運，要確保商品在15號早上8點之前到達指定銷售地點；

　　3.銷售：15號8：30-18：30正式銷售，根據(jù)我們的分工，各負其責。早中晚餐輪流離崗就餐，具體人員調動根據(jù)實際情況而定；

　　4.小結：15號晚八點對當天的銷售情況進行總結和核算。

　�。ǘ┙K極管理

　　1.PPT和DV的制作：11月16-18日將我們團隊的營銷成果及策略制作成相應的PPT和DV，并選好講解員，參加決賽；

　　2.準備好演講答辯。

　　八、活動中需要注意的問題

　　1.由于啟動資金只有50元，又不能動用自己的資金，因此，我們必須與商家協(xié)商好，盡量無成本提貨或只付少額現(xiàn)金，還要處理好未售出商品的退貨問題。

　　2.事前占好銷售點，并準備好桌子的物品，做好一切準備工作。

　　3.銷售中隊長要注意掌握全局，靈活處理人事安排。

　　4.考慮到天氣變化的影響，要準備好雨傘，并及時改變銷售策略。

活動營銷策劃篇6

　　一、前言

　　隨著人們生活水平的提高，人們越來越關心自己的身體健康，保健品也日益受到人們的關注，在市面上的保健公司不論品牌還是市場占有率，目前應該是“藏紅花保健公司”獨占鰲頭??然而在20xx年3月卻發(fā)生了“配方”事件：重慶市民王美玲看到美樂漿廣告：“年輕、漂亮、健康就用美樂漿——”因此，她開始買美樂漿喝，但是不久以后，王美玲身體出現(xiàn)不適，前去就醫(yī)，結果醫(yī)生診斷為輕微高血壓。因為醫(yī)生分析認為，高血壓與其常和美樂漿這種保健品有關系，美樂漿里面的主要成分是川紅花，它的主要作用是：活血通經、祛淤、消腫、治痛，不宜長期使用。王美玲的一篇微博更是將美樂漿推上了風口浪尖，并宣稱與“年輕、漂亮、健康就用美樂漿——”對簿公堂。4月更多的消費者反映美樂漿有問題，相應的報紙，雜志、新聞爭相報道，矛頭直指美樂漿配方里面的川紅花。

　　由于藏紅花保健品公司的巨大知名度與品牌影響力，“配方”事件發(fā)生之后，迅速傳遍了大江南北，各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來，讓“美樂漿”一時間背負著巨大的輿論壓力。

　　二、調查分析

　　(一)、優(yōu)勢

　　1、品牌優(yōu)勢

　　作為有70多年保健品歷史的藏紅花保健品公司，繼承了中華千年傳統(tǒng)養(yǎng)生文化，同時在現(xiàn)代化生產過程中秉承傳統(tǒng)蒸煮工藝，，經由現(xiàn)代科技將本草精華提取、調配及灌注而成，其采用的原料均來源于草本植物，并不包含任何人工合成添加劑。以健康養(yǎng)生為理念以天然植物為原料，更加符合現(xiàn)代人的生活訴求，已經成為消費者日常保健品的主要選擇。

　　2、資源和銷售渠道優(yōu)勢

　　藏紅花的產地主要在西藏和地中海地區(qū)，藏紅花保健公司在這兩個地方都有自己的生產基地，并且有自己的渠道終端力，是讓其對手望其項背的主要原因。

　　3、項目優(yōu)勢

　　美樂漿以“健康、保健、綠色”為主要特征的植物型保健品成為目前養(yǎng)生市場上的突出力量，以往年相比，人們的生活已經不再是吃飽、穿暖的基調，越來越多的消費者提高了生活品質，以健康養(yǎng)生為主要目標。正是因為這些原因20xx年美樂漿成為了市場上最暢銷的保健品之一，即便是在配方事件發(fā)生過后也占有市場38.4%的比例。但是藏紅花保健公司要想發(fā)展，就必須清除它發(fā)展道路上的“絆腳石”。

　　(二)、問題點

　　前一段時間有人聲稱和了美樂漿得了高血壓，后面有更多的消費者聲稱自己和了過后也有反映不正常，嚴重影響到美樂漿得品牌形象，消費者對其產品產生了質疑，品牌忠誠度降低，一些地區(qū)的經銷商要求退貨，部分市場下架，銷售額大幅度下降，各種各樣的謠言與攻擊與謠言鋪天蓋地而來，美樂漿被推上了輿論的風口浪尖。

　　(三)、機會點

　　在事件剛剛發(fā)生的時候，公司便邀請權威機構展開調查。經過在總公司抽樣檢驗和市場抽煙檢驗，在公布調查結果時顯示：美樂漿不含有川紅花，它的主要成分是藏紅花，在市面上存在一些假冒偽劣產品里面的主要成分是川紅花，川紅花并不屬于保健品，是一種中藥，價格比藏紅花便宜很多，它的`主要功能是活血通經、祛淤、消腫、治痛等，長期服用易產生輕微高血壓等癥狀。

　　在了解此次危機事件不是本公司的主要責任的情況下，本公司馬上進行了公關危機處理，希望可以借此重塑公司的形象。

　　三、公關目標

　　本次公關活動的目標：澄清事實，消除顧客疑慮，重塑美樂漿健康、安全形象。

　　四、活動主題

　　生活品質，健康分享。

　　五、公關計劃實施

　　為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關目標，首先我們召開新聞發(fā)布會，在發(fā)布會上公司的總經理、生產部經理和相關專家將面對記者的提問。然后利用發(fā)布會的內容在新浪、搜狐、騰訊等網絡上進行宣傳。

　　下面的是具體活動流程：

　　1、將記者按序帶入現(xiàn)場，由工作人員為記者媒體分發(fā)發(fā)布會的相關資料，待企業(yè)負責人、相關專家到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會臨到和嘉賓，藏紅花保健公司的相關領導向各位與會記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的，針對“配方”事件，由請相關專家發(fā)表關于藏紅花與川紅花的權威聲明。并在與會中鄭重聲明美樂漿是按照國家規(guī)定組織生產和經營，根本不存在運用川紅花進行生產的問題，讓消費者對美樂漿有個全面的認識和了解。

　　2、在與會臨到講解完畢后，發(fā)布會進入自由提問階段由與會記者和部分消費者對美樂漿相關問題進行相關提問。有藏紅花保健公司臨到和專家對提問進行回答，以消除消費者對企業(yè)產品的誤解。

　　3、解答完畢后，企業(yè)領導向受邀的專家和消費者答謝，由主持人宣布發(fā)布會結束。

　　4、中央電視臺對新聞發(fā)布會進行報道，澄清事實，這種具有權威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮，并且地方性媒體也會紛紛效仿，為美樂漿做出澄清。于此同時《人民日報》、《南方周末》等權威媒體立即頭版刊登相關澄清報道。

　　六、物料籌備

　　會場布置：桌椅、燈光、音響、設備、橫幅、海報、剪刀、膠布。

　　七、媒體選擇

　　(一)、報紙：《人民日報》、《南方周末》

　　(二)、電臺：中央電視臺

　　(三)、網絡：新浪、搜狐、騰訊、百度

　　八、經費預算

　　(一)、召開記者招待會

　　1、場地租賃(場地、桌椅、燈光、音響設備等)20000元

　　2、場地布置

　　橫幅80元、海報500元、共計580元

　　3、人員聘用

　　A、專家20000元

　　B、媒體記者(邀請中央電視臺20000元、《南方周末》15000元、《人民日報》10000元，共計45000元

　　C、主持人：3000元

　　D、接送、就餐合計6000元

　　(二)、網絡澄清

　　新浪45000元、搜狐30000元、騰訊25000元，共計70000元

　　九、效果評估與期望

　　(一)、對于消費者

　　經過一系列的澄清，心里上會得到一定的慰藉與滿足。消費者會逐步恢復對美樂漿得態(tài)度，并再次購買從而有助于成為美樂漿得忠實顧客。

　　(二)、政府部門

　　努力澄清事實，政府將會大力自持和幫助美樂漿。

　　(三)、內部員工

　　經過此次事件，內部員工將會形成更強的凝聚力。

　　(四)、總結

　　在一個新的市場環(huán)境中，我們不應該將企業(yè)危機簡單的理解為利益上的沖突，價值觀、情感方面的迥異及對抗都有可能是引發(fā)企業(yè)重大危機的根源。這對企業(yè)而言，危機管理的重點或許就應該在完善企業(yè)內部管理的同時，認真傾聽、追蹤公眾輿論，并及時對輿論情緒做出反應，第一時間將危機的種子扼殺在萌芽狀態(tài)�；謴拖M者、社會、政府對它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復，而且還能夠進一步豐滿和提升產品的形象。