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管理評審報告15篇(精品)
在我們平凡的日常里,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的管理評審報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理評審報告1
一、評審目的:
通過本次管理評審活動,通報和總結(jié)公司質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量管理、內(nèi)部質(zhì)量審核狀況,系統(tǒng)評估公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性;確定公司質(zhì)量管理體系建設(shè)的下一步工作,識別改善的機(jī)會。以滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求與期望,提高公司的'競爭力與適應(yīng)力。
二、評審依據(jù):
《質(zhì)量手冊》、;管理評審程序;以及各部門匯報材料
三、評審時間:
20xx年7月8日(一天)
四、評審地點(diǎn):
公司二樓會議室
五、參加部門與人員:
總經(jīng)理、管代、部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審組成員
六、管理評審會議議程:
1、公司總經(jīng)理主持會議說明管理評審的有關(guān)事項。
2、各部門匯報質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況,并由總經(jīng)理主持公司管理層在部門匯報完畢之后對該部門作有效性、充分性、適宜性及推薦進(jìn)行評價和提出改善決策。
3、對質(zhì)量管理體系實(shí)施和持續(xù)效果的綜合評價。
4、總經(jīng)理主持公司管理層總結(jié)評審結(jié)果及改善方向。
5、管理者代表出具管理評審報告。
6、管理評審措施進(jìn)行驗(yàn)證。
七、各部門準(zhǔn)備材料要求:
①銷售公司帶給市場調(diào)研,走訪用戶,用戶滿意調(diào)查的總結(jié)。
、诨(yàn)室?guī)Ыo近階段體系運(yùn)行以來產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量狀況的統(tǒng)計分析。
、凵a(chǎn)技術(shù)部帶給目前設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行、生產(chǎn)計劃完成狀況的報告。
、懿晒┎繋Ыo原、燃材料采購狀況和市場調(diào)查分析報告。
⑤綜合辦公室?guī)Ыo目前人力資源分布,配制及培訓(xùn)匯報。
、奕|(zhì)辦帶給質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)貫徹實(shí)施狀況、內(nèi)部質(zhì)量體系審核報告、糾正和預(yù)防措施報告。
管理評審報告2
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦20xx年質(zhì)量管理要求,為進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平,結(jié)合中心20xx年內(nèi)審情況和外審取得的經(jīng)驗(yàn),按照中心制定的年度質(zhì)量管理工作安排,20xx年12月30日中心主持召開管理評審會議,評審一年來(20xx年12月1日至20xx年11月30日)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況、存在問題以及下一年度工作計劃,現(xiàn)將工作情況報告如下:
一、運(yùn)行情況
中心20xx年質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行良好。20xx年通過內(nèi)審和外審等一系列活動,中心管理者具備良好的質(zhì)量管理意識,能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責(zé)完成各項工作,并采取一定的糾正和預(yù)防措施推動持續(xù)改進(jìn)。各部門工作符合質(zhì)量體系運(yùn)行要求,業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了事前、事中、事后的全過程監(jiān)控,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求,服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、主要成效
(一)不斷完善工作規(guī)范,工作規(guī)范適宜性進(jìn)一步提高。20xx年,根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求,我中心對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一定調(diào)整,為進(jìn)一步提高體系文件適宜性,中心修改了《來文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》,業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結(jié)合,質(zhì)量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的要求。
(二)通過嚴(yán)格執(zhí)行控制程序,圓滿完成各項工作。中心嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行,認(rèn)真貫徹任務(wù)分配權(quán)、審核權(quán)、復(fù)核權(quán)相互制約相互協(xié)調(diào)的原則,各部門積極落實(shí)質(zhì)量管理相關(guān)要求,在實(shí)際工作中進(jìn)一步提高工作規(guī)范化、法制化水平,項目合格率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求,工作圓滿完成。
三、內(nèi)審作用
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦內(nèi)審計劃要求,我中心于20xx年6月17日組織內(nèi)部審核小組對各部門進(jìn)行了內(nèi)部交叉審核。本次內(nèi)審主要采取面談和現(xiàn)場觀察、抽查相結(jié)合的方式,通過內(nèi)部審核小組與各部門人員談話了解其對本單位質(zhì)量管理體系的認(rèn)識和理解,并對在實(shí)際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運(yùn)行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進(jìn)行抽樣檢查。通過內(nèi)審,查找出了中心工作中存在的問題,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),有利于進(jìn)一步完善質(zhì)量管理過程,增強(qiáng)全體干部職工質(zhì)量管理意識、服務(wù)意識和依法評審意識,確保中心各項工作順利進(jìn)行。
四、存在問題和整改措施
通過對一年來質(zhì)量管理工作的.評審,特別是通過內(nèi)審和外審,我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作尚存在一定問題,主要體現(xiàn)在:
。ㄒ唬w檔資料《卷內(nèi)目錄》歸檔處無人簽收。
。ǘI(yè)務(wù)部門的表格格式不統(tǒng)一。
(三)中介機(jī)構(gòu)簽名后未注明日期。
(四)存在項目超時未進(jìn)行說明的現(xiàn)象。
。ㄎ澹┩鈫挝唤栝啔w檔資料流程不明確。
。┰诤藢ξ抑行脑u審業(yè)務(wù)工作規(guī)范與實(shí)際操作是否吻合的過程中,外審專家提出了1個觀察項,相關(guān)工作規(guī)范應(yīng)按照上級文件要求及時修訂。
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦《關(guān)于質(zhì)量管理體系跟蹤評審發(fā)現(xiàn)問題整改的通知》等文件的要求,中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的職能職責(zé)和工作流程,對相關(guān)文件和程序進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范,主要整改措施有:
。ㄒ唬┫嚓P(guān)崗位人員應(yīng)在接收時進(jìn)行簽收。
。ǘ┍砀窀袷叫杞y(tǒng)一。
(三)應(yīng)向中介機(jī)構(gòu)明確簽名需注明日期。
。ㄋ模⿲Σ粚儆谖抑行呢(zé)任的超時項目,需對復(fù)核過程進(jìn)行記錄、說明。
。ㄎ澹└鶕(jù)相關(guān)規(guī)定,修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》,明確外單位借閱歸檔資料流程。
。┪抑行脑趯(shí)際操作中,已嚴(yán)格按照相關(guān)文件執(zhí)行,要求每個項目都需填寫"過程記錄表",針對審核發(fā)現(xiàn)問題,我中心立即著手進(jìn)行整改,按照審核老師的意見對"業(yè)務(wù)工作規(guī)范"進(jìn)行修改。
五、下一年計劃
(一)根據(jù)業(yè)務(wù)工作實(shí)際情況,對工作規(guī)范進(jìn)行修訂。根據(jù)市相關(guān)文件要求,我中心計劃在主管局領(lǐng)導(dǎo)下對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整,并及時修訂相關(guān)工作規(guī)范,使工作規(guī)范與流程修改同步進(jìn)行。
。ǘ┳龊20xx年內(nèi)審工作,進(jìn)一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內(nèi)審工作列為20xx年質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),按照區(qū)質(zhì)管辦的相關(guān)部署,積極做好內(nèi)審準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問題,提高中心質(zhì)量管理水平。
區(qū)ISO質(zhì)量管理中心
管理評審報告3
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司實(shí)行一年多了,基本上運(yùn)行良好。通過內(nèi)部審核可以說明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行是有效的,適宜的和充分的,但也存在一定的不足,需要在今后的工作中得到進(jìn)一步的改進(jìn)。具體有以下三方面情況:
一、不合格數(shù)量、分布、性質(zhì)統(tǒng)計分析情況
本次內(nèi)審,三個體系共發(fā)現(xiàn)一個不符合項,為輕微不符合。其中,質(zhì)量管理體系,發(fā)現(xiàn)0個不符合項;環(huán)境管理體系,一般不符合0個;職業(yè)健康安全管理體系,發(fā)現(xiàn)0個不符合項。
二、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行狀況
通過本次審核,公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在審核范圍內(nèi)符合審核準(zhǔn)則,并得到有效實(shí)施與保持,具有滿足顧客要求與法律法規(guī)的'能力,同時在環(huán)境保護(hù)和職工健康、安全保障方面執(zhí)行了國家法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),并做了大量的工作,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷滿足體系改進(jìn),以保證體系持續(xù)有效地運(yùn)行。通過對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項的分布和原因分析,認(rèn)為三體系在運(yùn)行方面,存在以下問題:
1、從三體系方面綜合考慮,在Q5.4.1(ES4.3.3)質(zhì)量目標(biāo)、目標(biāo)指標(biāo)方面,各部門均對公司管理目標(biāo)進(jìn)行了分解,確定了部門目標(biāo),但對目標(biāo)的完成情況進(jìn)行匯總、分析和改進(jìn)。
2、Q7.4采購過程,責(zé)任部門對合格供方進(jìn)行了業(yè)績評定與管理控制,但還有待加強(qiáng)。
3、在E4.3.3、S4.3.4環(huán)境、安全管理方案方面,公司在識別環(huán)境因素、危險源后,對管理方案的落實(shí)情況進(jìn)行了相關(guān)的監(jiān)督檢查。
4、在S4.4.6、S4.4.7運(yùn)行控制、應(yīng)急響應(yīng)兩要素方面,各部門對相關(guān)生產(chǎn)、管理活動進(jìn)行了控制,但還有不足。
5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面,執(zhí)行了審批制度。
6、在ES4.5.1監(jiān)測和測量方面,各部門對所屬職能,缺少主動監(jiān)測和自查。綜上所述,通過對不符合項中要素的分布、分析,能夠明確產(chǎn)生不符合項的最主要的原因是各部門對標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》的學(xué)習(xí)不夠,造成在管理活動中出現(xiàn)不符合情況。因此,各部門要加強(qiáng)對體系標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí),領(lǐng)會,貫徹執(zhí)行,才能有效地實(shí)施體系。同時各部門要從上述方面和部門職能積極貫徹落實(shí)各項工作,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,使體系置于自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善之下,并得到有效地持續(xù)改進(jìn)。
三、體系運(yùn)行成效
1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)建立并使體系有效運(yùn)行。
2、根據(jù)公司的總目標(biāo),各部門都進(jìn)行了分解,通過檢查,對照指標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到設(shè)計研發(fā)項目交驗(yàn)合格率100%,顧客滿意度達(dá)到90%;各類環(huán)境污染事故為零; 廢棄物處理符合國家標(biāo)準(zhǔn)。員工的健康和安全工作良好,工傷事故為零;火災(zāi)事故為零。
3、現(xiàn)場情況:工作現(xiàn)場干凈整潔,資料清晰、完整。
4、本年度危險源、環(huán)境因素做了基礎(chǔ)性的辨識,評價出了相應(yīng)的重要環(huán)境因素和不可接受風(fēng)險,均得到有效控制。
四、體系在下一步需改進(jìn)的方面:
1、加強(qiáng)危險固廢的分類管理、處置。
2、加強(qiáng)高技術(shù)人才引進(jìn)
3、加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)
4、繼續(xù)維持高精度消防排查
管理評審報告4
技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)作為管理體系中重要的職能部門之一,其運(yùn)行的良好情況對整個管理體系運(yùn)行的有效性有著密切關(guān)系。自公司建立和實(shí)施IS0 9001:20xx質(zhì)量管理體以來,技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)全體人員對《質(zhì)量手冊》《程序文件》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和討論,熟知了管理體系的重要性和必要性,并在管理活動中得以規(guī)范,產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程也得到了有效控制。
針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》,技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)積極地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論,領(lǐng)悟其精髓,最近又建立和完善了相應(yīng)的文件。如:技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)管理規(guī)定和技術(shù)文件管理規(guī)定;進(jìn)行了PY180后橋系列技術(shù)圖紙的修訂和完善;生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書的編制和完善;規(guī)范了技術(shù)文件下發(fā)和更改的控制。通過這些舉措確保了技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)管理體系的有效運(yùn)行。
針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》規(guī)定技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)控制要素為:文件控制、質(zhì)量目標(biāo)控制、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程控制、持續(xù)改進(jìn)等
1、 對所有的技術(shù)文件記錄進(jìn)行匯總、編號,并填寫《技術(shù)文件記錄清單(目錄)》然后歸檔;保存和管理全部的技術(shù)性文件,并填寫《受控文件清單》,發(fā)放和借閱的文件都進(jìn)行了登記。
2、 質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計分析
分解到技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)的質(zhì)量目標(biāo)為:技術(shù)文件的'正確性99%,新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的可靠性99%。本年質(zhì)量目標(biāo)完成情況為:
a) 技術(shù)文件的正確性99%。為確保技術(shù)文件的持續(xù)有效性和正確指導(dǎo)性,進(jìn)行了年度圖紙有效性審核和確認(rèn),同時針對PY180后橋圖紙進(jìn)行了修訂和完善并予以重新?lián)Q發(fā)工作。
b) 新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的可靠性99%,已立項新產(chǎn)品開發(fā)兩項即JC98平地機(jī)后橋和CY20鏟運(yùn)機(jī)驅(qū)動橋,其中JC98平地機(jī)后橋以進(jìn)入設(shè)計和開發(fā)的確認(rèn)階段,發(fā)往用戶手中進(jìn)行各方面使用性能的測試,前期設(shè)計開發(fā)的策劃和實(shí)現(xiàn)過程是順利而成功的,達(dá)到確認(rèn)階段前的成功率100%;CY20鏟運(yùn)機(jī)驅(qū)動橋目前處于設(shè)計和開發(fā)的輸入評審階段。
3、 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程控制:技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)匯同其他相關(guān)部門針對設(shè)計開發(fā)的每個階段都進(jìn)行了詳細(xì)的分析討論,并做以詳實(shí)的記錄予以存檔管理。
4、 持續(xù)改進(jìn):技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)在工作中不斷進(jìn)行自我審核,根據(jù)質(zhì)量部檢驗(yàn)的統(tǒng)計結(jié)果,進(jìn)行不合格品的原因分析,從而找出根源,對其不合格率高或波動較大的采取糾正/預(yù)防措施,下發(fā)技術(shù)文件更改通知單或者更新圖紙。本年度產(chǎn)品不合格率屬于正常范圍,產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定。
5、 糾正預(yù)防:公司于今年3月12日至13日就質(zhì)量管理體系進(jìn)行了一次全面的內(nèi)部審核。在對技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)進(jìn)行全面審查中未發(fā)現(xiàn)不合格項
針對今年質(zhì)量目標(biāo)完成情況以及公司實(shí)際情況,技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)制定明年工作計劃,確保明年部門的管理目標(biāo)順利完成。
1、 加強(qiáng)技術(shù)部管理體系運(yùn)行認(rèn)識,并不斷審查各項文件控制的全面性合理性和正確性。
2、 加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn),采取老帶青原則,多爭取到展會或主機(jī)廠等處進(jìn)行交流學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)部人員素質(zhì),以增強(qiáng)技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)設(shè)計和開發(fā)能力。
3、 加強(qiáng)技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)與其他部門溝通與交流,各方面聽取匯總意見和建議,以完善產(chǎn)品設(shè)計的細(xì)節(jié)。
4、 總之從技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)管理體系的運(yùn)行情況來看,我公司管理體系是適宜的、運(yùn)轉(zhuǎn)是有效的。我們將更加努力的開展工作,嚴(yán)格按照ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊、程序文件要求,在管理方針的指導(dǎo)下努力達(dá)到管理目標(biāo),使我們的產(chǎn)品質(zhì)量有更大的提高,為我們公司創(chuàng)造更大的利潤。
xxxxx有限公司
技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)
孫xx
20xx-031-4
管理評審報告5
xx客運(yùn)有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司會議室召開20xx年度管理評審會議。出席本次會議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人,公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會議。會上,各位與會者依據(jù)事先準(zhǔn)備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言,對前一階段工作進(jìn)行了總結(jié)回顧,對本公司自上次監(jiān)審以來質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行了評價,對于存在問題進(jìn)行了反思和研究,對于經(jīng)營方面一些新的建議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言,充分發(fā)表意見,本次會議集思廣益,取得了預(yù)期效果。
與會者一致認(rèn)為:自本公司質(zhì)量管理體系建立以來,公司已經(jīng)納入正軌,全體員工質(zhì)量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高,質(zhì)量目標(biāo)已部分實(shí)現(xiàn),這說明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)切合本公司實(shí)際情況,具有較好的適宜性,可操作性強(qiáng)。從內(nèi)審結(jié)果來看,各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作,未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質(zhì)量管理目標(biāo)具有較高的有效性,同時本公司質(zhì)量目標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列,也說明了本公司質(zhì)量管理體系具有一定的充分性。此外,本公司質(zhì)量管理體系自我完善機(jī)制的確定,也為我公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進(jìn)作用。
至于資源配置方面,上次管理評審輸出的三項任務(wù):
①新站建設(shè)、老站改造;
、诟鬈囌咎碇梦kU品檢查儀;
、厶岣郀I運(yùn)車輛檔次。
均已實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn),這說明本公司資源的充分性有一定的`提高,但是本公司為適應(yīng)形勢需要,仍決定不斷繼續(xù)加大投入,各分公司要做好思想準(zhǔn)備。
通過討論,會議決定:今后著重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理評審必須有所交待。
1、各分公司要進(jìn)一步加強(qiáng)對駕駛員安全意識和質(zhì)量意識培訓(xùn)(由安機(jī)部門牽頭)。
2、應(yīng)對火車開通這一挑戰(zhàn),各分公司應(yīng)針對性地進(jìn)行市場調(diào)研,分析旅客流向、流量、流時,進(jìn)一步細(xì)分市場,一方面開發(fā)新線路,一方面調(diào)整現(xiàn)有班車時刻,滿足不同層次旅客的多樣化需求(由運(yùn)務(wù)部門牽頭)。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量必須繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,要求各分公司繼續(xù)進(jìn)行車輛更新?lián)Q代(由安機(jī)、運(yùn)務(wù)部門牽頭)。
4、為培育公司新的利潤增長點(diǎn),公司決定除增加現(xiàn)有運(yùn)營車輛中公車公營的份額外,再進(jìn)行客車租賃方案的可行性探索(由運(yùn)務(wù)部門牽頭)。
各部門、各分公司要圍繞本次會議確定的重點(diǎn),積極開展工作,克服畏難情緒,深入貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn)精神,為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
編制:xxx批準(zhǔn):xxx
管理評審報告6
20xx年,公司黨政領(lǐng)導(dǎo),高瞻遠(yuǎn)矚,帶領(lǐng)全體員工把握機(jī)遇,克服重重困難,開拓創(chuàng)新,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)高新技術(shù)在企業(yè)中的比重,堅持走新型工業(yè)化道路,對于不符合或落后時代的產(chǎn)品堅決予以淘汰。焦化二廠也正是在當(dāng)前市場形勢大起大落的情況下生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)兩條線上都取得了良好的效益。我們備煤車間順應(yīng)形勢,在各項工作中發(fā)揮出了重要作用,多次受到廠領(lǐng)導(dǎo)的好評,F(xiàn)總結(jié)如下:
我們備煤車間在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,對輸、配煤皮帶實(shí)行無人值守,無疑就是大膽的嘗試創(chuàng)新,體現(xiàn)了不走尋常路的勇氣和決心,也是節(jié)能減排工作中一項舉足輕重的一項重要舉措。為了保證這一制度順利執(zhí)行。我們幾次開會,首先從思想認(rèn)識上做到了統(tǒng)一,同時也感到了壓力和責(zé)任重大,為此,我們組織了黨員、班長、工段長參加輸煤段的電纜、皮帶鋪設(shè),并派有經(jīng)驗(yàn)的維修工盯到現(xiàn)場監(jiān)督安裝,逐一進(jìn)行調(diào)試,安全保護(hù)裝置逐一進(jìn)行試驗(yàn),直至將煤成功的送入煤塔。王新華、王玉柱、周劍等同志積極參予,出謀劃策。為了這項工作的順利實(shí)施,王新華拖著一條傷病的腿上下奔波,連續(xù)幾天不回家吃住在廠里;周劍的愛人生孩子顧不上照料匆匆趕回工地,像這樣的事例數(shù)不勝數(shù),只有他們這些樸實(shí)無華的優(yōu)秀員工無私的奉獻(xiàn),才塑造了一個紅旗班組。在他們的帶動下其它工段也紛紛展開了比、學(xué)、趕、幫、超的活動,充分體現(xiàn)了神西人的精神風(fēng)范,也是我備煤車間的標(biāo)桿隊伍。
循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念已經(jīng)深入人心,但是真正能做到跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,行業(yè)間廢物循環(huán)利用,清潔生產(chǎn),從源頭上減少廢物的產(chǎn)生,實(shí)現(xiàn)由末端治理向污染預(yù)防和生產(chǎn)全過程控制轉(zhuǎn)變,控制和減少污染物的排放,提高資源利用率。公司、廠級領(lǐng)導(dǎo)敏銳的認(rèn)識到這個問題,所以在二廠基建方面幾乎每一個角落都能體現(xiàn)出這一理念。在我們車間最具代表性的就是除塵機(jī)的大量使用,它大大降低了粉塵對空氣的污染,減少了空氣中懸浮物的數(shù)量,減輕了對人的傷害,體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對員工深深地愛。以人為本,不再是一句口號。
節(jié)能減排指的'是減少能源浪費(fèi)和降低廢氣排放。當(dāng)前,節(jié)能減排的形式十分嚴(yán)峻,但是節(jié)能減排的措施也很到位和得力。我們車間除嚴(yán)格執(zhí)行廠里的有關(guān)規(guī)定以外,還特別要求各工段堅決杜絕長明燈、長流水。前段時間拆下的臨時照明線又重復(fù)使用,這不僅避免了浪費(fèi),同時也在倡導(dǎo)一種節(jié)約地理念。而維修工段將每條皮帶下料口進(jìn)行了密封,不但在節(jié)能減排工作中做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn),而且極大的改善了崗位工的操作環(huán)境。
在平時的班前、班后會上,我們也在強(qiáng)調(diào)人、機(jī)、環(huán)境的和諧問題。要求員工做到垃圾不亂扔,人走關(guān)燈,設(shè)備檢修停轉(zhuǎn),節(jié)約用水,不用或少用一次性餐具或塑料袋。積極倡導(dǎo)每位員工為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會多做貢獻(xiàn)。
今后,我們要做到照明用電隨手關(guān)燈且使用高效節(jié)能燈,洗澡節(jié)約用水,節(jié)省取暖和制冷的能源,垃圾分類處理,辦公室沒人關(guān)燈關(guān)電腦,檢修時停止在用設(shè)備,加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行廠里的有關(guān)規(guī)章制度。我們相信在廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下我們車間工作一定會做得更好。
節(jié)能減排的意義:
我國經(jīng)濟(jì)快速增長,各項建設(shè)取得巨大成就,但也付出了巨大的資源和環(huán)境代價,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日徐尖銳,群眾對環(huán)境污染問題反映強(qiáng)烈,這種狀況與經(jīng)濟(jì)不合理,增長方式粗放直接相關(guān),不加快調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變增長方式,資源支撐不住,環(huán)境容納不下,社會承受不起,經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以為繼。只有堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。同時,溫室氣體排放引起全球氣候變暖,備受國際社會廣泛關(guān)注。進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能減排工作,也是應(yīng)對全球氣候變化的迫切要求,是我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
管理評審報告7
自公司實(shí)施管理體系以來,我部門通過不斷對體系文件及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)并與實(shí)際工作相結(jié)合,整體水平有所提高,現(xiàn)將公司在管理體系運(yùn)行方面的情況作如下匯報:
一、公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件及各項資源的適用性、充分性和有效性:
公司制定的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針能充分體現(xiàn)了我公司的特點(diǎn),目標(biāo)指標(biāo)分解到各部門,我部門目標(biāo)指標(biāo)是適宜的;在組織機(jī)構(gòu)方面,我部門現(xiàn)在崗位能滿足需要,從體系運(yùn)行來看,管理體系文件是適用的;公司各項資源能滿足運(yùn)行要求,綜上所述,公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件及各項資源的適用性、充分性和有效性。
二、對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況:管理體系運(yùn)行以來,按照公司體系文件的要求,我部門嚴(yán)格按照體系要求運(yùn)行,對供應(yīng)商進(jìn)行評價,建立合格供方臺帳,確保原材料合格率,按規(guī)定給車間人員購買勞保用品,保證員工的安全。對廢舊包裝物各種包裝桶回收利用率進(jìn)行統(tǒng)計,達(dá)到80%以上,固體廢物100%歸類管理。
三、根據(jù)內(nèi)審情況,對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運(yùn)行效果及內(nèi)審的審核結(jié)果進(jìn)行評審,均符合內(nèi)審要求。
四、對本部門職責(zé)履行情況:
按照公司體系文件的要求,1月份會同各部門對環(huán)境因素和辦公區(qū)域危險源進(jìn)行了識別,辨識出了進(jìn)入我公司供方活動發(fā)生的危險源,并制訂控制措施,與相關(guān)方溝通協(xié)商,宣傳我公司方針目標(biāo)指標(biāo),及適用的法律法規(guī),認(rèn)真做好我部門的各種記錄。
五、就質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方面法律法規(guī)的.遵循情況:
在遵循法律法規(guī)方面,認(rèn)真查閱了發(fā)布的新版《相關(guān)法律法規(guī)一覽表》,對相關(guān)法律法規(guī)條款進(jìn)行了學(xué)習(xí),做到了認(rèn)真遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)。
六、通過此次對體系運(yùn)行的整理,我們認(rèn)為,公司管理體系是適用的、充分的,運(yùn)行是有效的。
管理評審報告8
一、評審目的
為了確保我公司質(zhì)量體系的持續(xù)適用和有效,檢查質(zhì)量體系是否按《質(zhì)量手冊》、《程序文件》要求提供質(zhì)量保證,根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審結(jié)果、糾正措施實(shí)施情況,對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適用性進(jìn)行正式評價,并進(jìn)行必要的修改和改進(jìn)。
二、評審依據(jù)
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適用性及完成情況
2、質(zhì)量體系文件的適用性和有效性
3、質(zhì)量體系是否應(yīng)進(jìn)行修改
4、檢測結(jié)果是否符合規(guī)范5、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)狀況
6、上次管理評審的執(zhí)行情況
7、其他需要評審的內(nèi)容。
。1)分析、匯總不符合項,查找不符合項產(chǎn)生原因,充分認(rèn)識質(zhì)量體系運(yùn)行中的缺陷和不足,及其對檢測工作質(zhì)量帶來的不利影響。
。2)確認(rèn)整改措施的正確性和可行性。
。3)對整改結(jié)果進(jìn)行評價和驗(yàn)證。
三、評審結(jié)論
1、政策和程序的適應(yīng)性
本中心各項質(zhì)量活動均嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的有關(guān)規(guī)定,對全部19個要素進(jìn)行了有效的控制和管理,檢驗(yàn)工作能夠做到“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”。通過建立本中心質(zhì)量體系,糾正了一些中心檢測工作中的不規(guī)范和不合理的過程及內(nèi)容,同時也調(diào)整和完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中的不符合實(shí)際情況的條款、文字,使本中心質(zhì)量體系文件更加適應(yīng)檢驗(yàn)工作需要,使本中心的質(zhì)量管理水平和控制能力有了較大的提高和改進(jìn),質(zhì)量體系各要素得到更為有效的控制,體系運(yùn)行正常、有效。
2、管理和監(jiān)督人員的報告
為了提高公司檢測工作質(zhì)量,保證檢測工作正常有序,高效規(guī)范化的運(yùn)行,公司對各個檢驗(yàn)工作環(huán)節(jié)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督。公司任命各室主任為本室質(zhì)量監(jiān)督員,質(zhì)量監(jiān)督員能夠按照程序,按照計劃,對所監(jiān)督項目進(jìn)行實(shí)際的監(jiān)督檢查,分別對人員、環(huán)境、檢測方法、儀器設(shè)備、檢驗(yàn)過程、收樣及樣品處理、原始記錄、報告質(zhì)量、控制執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量;新開展檢驗(yàn)項目、新上崗人員的檢測操作過程;對客戶反饋的問題處理過程的監(jiān)督。在監(jiān)督檢查過程中,監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并進(jìn)行有效糾正,對未構(gòu)成不符合項的問題由責(zé)任人現(xiàn)場糾正,避免發(fā)生潛在的不符合。
3、近期內(nèi)部審核的結(jié)果
本年度我公司分別于8月、11月組織開展了兩次內(nèi)部審核。審核范圍覆蓋了所有部門和要素,并對今年頒布的第四版《質(zhì)量手冊》、《程序文件》是否有效貫徹實(shí)施及其適用性進(jìn)行了檢查。針對兩次內(nèi)部審核出現(xiàn)的不符合項,及時召開了會議,分析原因,明確了整改措施,組織相關(guān)部門按照整改方案認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行了整改。全部不符合項經(jīng)整改、驗(yàn)證效果有效。上述程序的運(yùn)行體現(xiàn)了我中心質(zhì)量活動不符合的糾正、預(yù)防、改進(jìn)運(yùn)行情況,同時充分驗(yàn)證了管理體系、方針、目標(biāo)的適應(yīng)性、持續(xù)性及充分性。管理體系運(yùn)行是有效性的。
4、糾正和預(yù)防措施
為確保管理體系的有效運(yùn)行和檢測工作質(zhì)量的不斷提高,公司制定了《糾正措施和預(yù)防措施控制程序》。年初修訂、規(guī)范了C層作業(yè)指導(dǎo)書、儀器規(guī)程、規(guī)章制度、方法等文件,D層各類表格等,將質(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)更加細(xì)化,將預(yù)防措施更加具體化。
無論是在內(nèi)部審核、外部評審還是在日常的監(jiān)督工作中,針對不符合項質(zhì)量部門均填寫《不符合項目及糾正措施跟蹤單》,各責(zé)任部門均能正確對待發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真分析原因,按要求采取糾正和預(yù)防措施,認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行了整改。不符合項經(jīng)整改、驗(yàn)證效果有效。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合工作或潛在不符合時及時進(jìn)行處理及改進(jìn),使管理體系運(yùn)行不斷完善。
5、由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行評審
自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督審核評價中心評審組,對我中心進(jìn)行了計量認(rèn)證復(fù)查+擴(kuò)項評審的現(xiàn)場考核。對照《評審準(zhǔn)則》評審組認(rèn)為我中心存在的不足有10項(基本符合項),即:補(bǔ)充完整CMA標(biāo)識管理辦法;未提供實(shí)驗(yàn)間和內(nèi)部比對管理程序;外保溫系統(tǒng)抗沖擊原始記錄無檢驗(yàn)過程描述;水泥流動度測定儀、砌墻磚振動臺安裝不符合要求;60噸萬能材料試驗(yàn)機(jī)無安全防護(hù)網(wǎng);安全網(wǎng)試驗(yàn)區(qū)無警示標(biāo)識;超聲波作業(yè)指導(dǎo)書未按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新;未提供GB/T9914.3-20xx標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)記錄;未提供分析天平期間核查記錄;網(wǎng)格布、防水卷材樣品庫不符合要求。針對評審組提出的不符合項,我公司及時完成整改,并在規(guī)定期限內(nèi)將《整改報告》及時上報評審組復(fù)核。在計量認(rèn)證證書有效期內(nèi)取回新的證書,確保了我中心檢測活動的正常流程。
在此次的整個評審過程中,我中心質(zhì)量管理體系能夠滿足評審要求,針對評審組提出的問題,做到了及時糾正、預(yù)防、整改工作,充分驗(yàn)證了管理體系、方針、目標(biāo)的適應(yīng)性、持續(xù)性與有效性。
6、比對與驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)情況一是內(nèi)部進(jìn)行比對。根據(jù)年初制定的《質(zhì)量控制計劃》,完成了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部比對4次,二是外部比對試驗(yàn)。今年年初,我公司擬開展新的檢測項目聚氯乙烯絕緣電纜,對此專門開展了試驗(yàn)間的比對,檢測數(shù)據(jù)基本接近。通過分析,反映出我公司檢測人員的技術(shù)水平、設(shè)施和環(huán)境條件的'控制均可滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,能確保檢測工作正常、有效開展及檢測結(jié)果的準(zhǔn)確有效。
7、工作量和工作類型的變化
和往年相比,混凝土的送樣量明顯減少;其他檢驗(yàn)項目工作量與上年度相比基本相同。
8、申訴、投訴及客戶反饋
年度隨機(jī)抽查報告165份,對檢測報告的規(guī)范性、涵蓋的信息、原始記錄的溯源、蓋章簽發(fā)、合格率、存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了抽查。檢測報告數(shù)據(jù)無誤、結(jié)論正確、檢測結(jié)果出錯率未超過1%。驗(yàn)證了我公司出具的檢測報告滿足了公司質(zhì)量目標(biāo)。
9、改進(jìn)的建議
。1)提高人員的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)服務(wù)意識,更好的為客戶服務(wù)。
。2)加大公司整體人員水平仍然是比較突出重要的工作。加大員工的培訓(xùn)力度。進(jìn)行《程序文件》、《質(zhì)量手冊》宣貫,加強(qiáng)對檢測人員技術(shù)文件、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
。3)加大考核力度。將年初崗前考核、年末考核與獎金掛鉤,結(jié)合中間核查,重點(diǎn)監(jiān)督存在問題人員。
。4)針對檢測工作量大,人員配置、分工應(yīng)更加合理、明確。
10、質(zhì)量控制活動、資源及人員培訓(xùn)情況
在中心全體員工共同的努力下,全年工作基本滿足要求,并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行基本上符合《質(zhì)量手冊》《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求,體系文件符合檢測工作過程的控制需要,具有可操作性。檢測工作質(zhì)量穩(wěn)定,質(zhì)量管理體系保持了平穩(wěn)運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)的勢頭,基本上滿足了公司內(nèi)環(huán)境變化的需求。
為了最大限度的滿足檢驗(yàn)工作需要和更好的為客戶服務(wù)的宗旨,公司本年度共安排檢驗(yàn)人員參加試驗(yàn)檢測員崗位取新證培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn),其他人員參加質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員取證培訓(xùn)等共二十余人次。
通過一年來全體員工的共同努力,使本中心的檢測服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善,但是由于本中心規(guī)模小,管理基礎(chǔ)薄弱,人力資源不足,內(nèi)部管理還存在許多不足之處,因此,我中心應(yīng)繼續(xù)堅持實(shí)施質(zhì)量管理體系,按照標(biāo)準(zhǔn)要求做好檢測工作,促進(jìn)各項管理進(jìn)一步的健康發(fā)展。
管理評審報告9
隨著醫(yī)院的不斷開展,信息中心在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,適應(yīng)醫(yī)院的開展形勢,開拓進(jìn)取,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展提供良好的效勞,構(gòu)建開放開展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、HIS(醫(yī)院信息管理)上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護(hù)。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng),HIS上線是信息中心的重中之重的工作。HIS系統(tǒng)主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、收費(fèi)系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu)。還包括院內(nèi)職工用戶錄入,醫(yī)保和新農(nóng)合工程維護(hù),醫(yī)保工程和我院收費(fèi)工程對碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護(hù)。我們先對醫(yī)院總體的開展設(shè)計好框架,然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作,保證每次分科的順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護(hù)和程序維護(hù),并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)HIS中存在的問題,和軟件公司一起,不斷使HIS系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作效勞。
二、建設(shè)了LIS(檢驗(yàn)系統(tǒng))系統(tǒng),LIS系統(tǒng)主要是和檢驗(yàn)設(shè)備的對接、完善檢驗(yàn)流程、調(diào)整檢驗(yàn)報告,配合坐標(biāo)軟件上線LIS系統(tǒng),其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問題,但經(jīng)過各方的協(xié)調(diào)和合作,很好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。在此上線過程中,盡我們最大可能,努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識,對相關(guān)數(shù)據(jù) 4 / 13
及時進(jìn)行備份,最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用本錢。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用,為以后的軟硬件維護(hù)打下根底。
三、上線PACS(影像歸檔和通信系統(tǒng))系統(tǒng)和RIS(放射信息系統(tǒng))系統(tǒng),PACS系統(tǒng)主要作用是把影像設(shè)備的圖像存儲到效勞器,歸檔、方便報告工作站查看圖像。RIS就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模塊,減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量,保證了數(shù)據(jù)的平安有效。通過努力協(xié)調(diào)西門子公司、廈門安盟信息網(wǎng)絡(luò)公司、深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作和PACS和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試工作,保證我院影像設(shè)備順利安裝,使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過程,已經(jīng)掌握影像設(shè)備和PACS軟件的故障維護(hù),大局部問題能及時處理,這比請工程師到現(xiàn)場維護(hù)縮短了很多時間,保證了醫(yī)院影像工作的.順利進(jìn)行。
四、上線PEIS(體檢信息系統(tǒng))系統(tǒng),體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團(tuán)檢單位設(shè)置、醫(yī)生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成,參與實(shí)施坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng),坐標(biāo)公司離開后,我接手維護(hù)工作,及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費(fèi)錯誤等問題,保證醫(yī)院的正常工作和收益。
五、新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診程序上線,醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療效勞工程、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對應(yīng)。積極和縣醫(yī)保中心、市新農(nóng)合辦等上級主管部門協(xié)調(diào),歷經(jīng)曲折,最終實(shí)現(xiàn)了我院的新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的正常開業(yè)打下了良好根底、惠及廣闊人民。
六、系統(tǒng)集成,系統(tǒng)集成主要包括機(jī)房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)集成,其中效勞器平臺搭建、各類軟件效勞器(博思開票系統(tǒng)、財務(wù)軟件、企業(yè)郵箱等)上線調(diào)試、有線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建和調(diào)試、無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建和調(diào)試等。從我院開業(yè)前到開業(yè)后的這段
日子頂住壓力,通宵達(dá)旦,半年的時間幾乎每天都會加班加點(diǎn)和工程師一起做工作、趕進(jìn)度,為了醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè)。
七、院內(nèi)員工軟件培訓(xùn),開業(yè)前,在時間很緊迫的情況下,對院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn),保證了醫(yī)院的順利開業(yè)。
八、中央監(jiān)護(hù)站建立。中央監(jiān)護(hù)站主要包括:心電監(jiān)護(hù)、胎心監(jiān)護(hù)、母嬰監(jiān)護(hù)。中央監(jiān)護(hù)是通過我院自己部署的無線網(wǎng)絡(luò)是監(jiān)護(hù)站和設(shè)備連接。不僅簡化了工作,還節(jié)省了大量耗材費(fèi)用(用A4紙?zhí)鎿Q掉了原來的專用心電打印紙)。
九、新農(nóng)合和醫(yī)?缒杲Y(jié)算,由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算,期間遇到很多問題,需要協(xié)調(diào)、開發(fā)、測試。經(jīng)過努力,使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)?缒杲Y(jié)算順利完成。
十、對醫(yī)院的電腦設(shè)備和打印機(jī)的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的設(shè)備),維修量很大,能自行維修的不再由商業(yè)公司維修,降低設(shè)備的運(yùn)行本錢。
十一、正在做的事項和20__年要做的事項:
、籴t(yī)院自助機(jī)還在調(diào)試,現(xiàn)已初步運(yùn)行,收費(fèi)結(jié)算、費(fèi)用清單打印、藥品和收費(fèi)目錄查詢等功能已經(jīng)可以使用。
、谖⑿牌脚_正在和效勞商洽談進(jìn)行開發(fā),微信包括門診掛號預(yù)約、體檢報告查詢、檢驗(yàn)報告查詢等功能。
、劬W(wǎng)站門診掛號預(yù)約、體檢報告查詢、檢驗(yàn)報告查詢等功能。
④外送金域工程和我們his系統(tǒng)的對接。
、菀苿俞t(yī)生工作站和移動護(hù)理工作站上線。
、葑鴺(biāo)軟件還有需要改善地方,例如:財務(wù)報表準(zhǔn)確性、病歷完善等。
除了以上所列的內(nèi)容以外,本年度還有大量瑣碎的工作沒有提及,信息中心的工作不像臨床科室能給醫(yī)院帶來直接效益,但是作為后勤保障工作,讓信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)院內(nèi)辦公無紙化和單據(jù)無紙化、簡化流程這些節(jié)約本錢的事項也是給醫(yī)院帶來了不小的效益,當(dāng)然工作中還有很多缺乏,缺乏就要繼續(xù)學(xué)習(xí)和改善,希望領(lǐng)導(dǎo)以后多提珍貴意見、不吝指正。這樣才能使我的工作做的更好,為醫(yī)院的開展奉獻(xiàn)自己的一份力量!
管理評審報告10
根據(jù)管理評審計劃安排,XX公司于20xx年10月20日召開了管理評審會議。會議由礦長***同志主持,各部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員參加了會議。會上由管理者代表***同志總結(jié)了本公司質(zhì)量和環(huán)境管理體系建立以來的實(shí)施運(yùn)行情況,體系覆蓋的主要部門負(fù)責(zé)人就各自負(fù)責(zé)的重要工作以及資源和改進(jìn)需求分別作了發(fā)言。會議對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)指標(biāo)貫徹實(shí)施情況以及三個管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行了評審。
根據(jù)管理評審會議內(nèi)容和最高管理者的總結(jié)形成如下報告。
一、評審認(rèn)為本公司質(zhì)量和環(huán)境方針初步被員工理解,并能在實(shí)際工作中較好地貫徹實(shí)施。質(zhì)量和環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)和管理方案體現(xiàn)了方針的要求,且符合實(shí)際、切實(shí)可行。運(yùn)行實(shí)踐表明兩個體系的方針目標(biāo)得到了較好的實(shí)施。
環(huán)境目標(biāo)(詳見方案)已基本完成。
公司質(zhì)量和環(huán)境方針目標(biāo)是比較適應(yīng)、充分和有效的。
二、評審認(rèn)為公司建立的文化件質(zhì)量和環(huán)境管理體系能夠?qū)嵤┖捅3,識別和獲取了相關(guān)的.法律法規(guī)和其他要求,并能貫徹執(zhí)行;對重要環(huán)境因素進(jìn)行了識別評價,并得到了較好的控制;員工的環(huán)境意識均有了明顯的增強(qiáng),從事各項工作的能力也有新的提高;公司初步形成了相關(guān)方要求以及適用的法律法規(guī)和其他要求的能力,基本形成了持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
評審認(rèn)為體系建立實(shí)施以來,公司的管理水平進(jìn)一步提高,基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng),文件制度進(jìn)一步規(guī)范,環(huán)境有了新績效。經(jīng)上級有關(guān)部門監(jiān)測,生活的廢水、廢氣、噪聲排放均達(dá)到了規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。至今為止未發(fā)生任何大小事故。
評審認(rèn)為本公司建立的質(zhì)量和環(huán)境管理體系運(yùn)行情況良好,是比較充分、適宜和有效的,基本能滿足GB/T19001—20xx、GB/T24001—20xx標(biāo)準(zhǔn)和本公司方針目標(biāo)的要求,適應(yīng)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化的需求,達(dá)到了認(rèn)證的條件,可提請第三方認(rèn)證審核。
三、管理評審認(rèn)為通過貫標(biāo)認(rèn)證、體系運(yùn)行,質(zhì)量和環(huán)境各項工作有了較大進(jìn)步,但在對標(biāo)準(zhǔn)的深入理解、節(jié)約資源能源等方面仍有較大差距,需努力加以改進(jìn),會議決定重點(diǎn)改進(jìn)以下工作:
1、針對目前應(yīng)急演練實(shí)施條件制約的情況,今后可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行適宜的模擬演練。
2、今后應(yīng)由生產(chǎn)科、開運(yùn)科、防突科提供油脂消耗的統(tǒng)計,服務(wù)公司進(jìn)行水的消耗統(tǒng)計。
3、應(yīng)明確質(zhì)量辦服務(wù)范圍、相應(yīng)的考核制度及人員配備問題,要求各部門相關(guān)的質(zhì)量文件必須及時上報質(zhì)量辦,會后提交礦領(lǐng)導(dǎo)議決。
4、對質(zhì)量與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中的文件和記錄的編號進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定。
編制:XXX審核:XXX批準(zhǔn):XXX
管理評審報告11
為檢討公司在過去一年里環(huán)境管理狀況,并全面評估公司環(huán)境管理體系的有效性、充分性和適宜性,公司于*月1日召開了管理評審會議,由各部門就本部在ISO14001環(huán)境管理體系運(yùn)行中的工作和所遇到的問題進(jìn)行報告(詳見會議記錄),并根據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求對十七要素的有效性進(jìn)行了評估,評估結(jié)果如下:
1.環(huán)境方針:公司員工已開始理解公司的環(huán)境方針,各部門亦已開始將環(huán)境方針向自己的相關(guān)企業(yè)傳達(dá)。通過相關(guān)目標(biāo)指標(biāo)及方案的落實(shí)及程序的運(yùn)行,證明公司的環(huán)境方針是可行的,符合環(huán)境現(xiàn)況的要求,但目前針對環(huán)境方針的宣傳手段較為有限,特別是對相關(guān)方宣導(dǎo)力度尚需加強(qiáng)。
2.環(huán)境因素:各部門環(huán)境因素識別基本完整,鑒定較客觀,根據(jù)環(huán)境因素評分結(jié)果可以肯定環(huán)境因素鑒定方法是有效的,能合理地對環(huán)境因素的危害進(jìn)行區(qū)分。重大環(huán)境因素的控制情況:除廢水排放不達(dá)標(biāo),其它環(huán)境因素基本受控。對廢水的控制,目前已建立環(huán)境管理方案,并能按照環(huán)境管理方案所規(guī)劃的進(jìn)度執(zhí)行。
3.環(huán)保法規(guī):公司環(huán)保方面法規(guī)收集較全面,并均已做了適用性、符合性鑒定,目前公司在環(huán)保法規(guī)方面主要還是廢水不達(dá)標(biāo)排放,其它方面均是符合,無相關(guān)方投訴事件發(fā)生。
4.目標(biāo)、指標(biāo)、方案:各目標(biāo)、指標(biāo)、方案均按預(yù)定計劃進(jìn)行,基本可保證環(huán)境方針?biāo)龀兄Z的兌現(xiàn),是可行的。但有關(guān)廢水處理方案的實(shí)施,進(jìn)度還應(yīng)再加快,確保方案能提前完成。
5.部門職能落實(shí):環(huán)境管理方面各項職能基本落實(shí)到位,各部門主管應(yīng)針對與本部門有關(guān)的環(huán)境方面的職能加強(qiáng)宣導(dǎo)。
6.培訓(xùn):已由管理部界定各環(huán)境管理相關(guān)崗位的`資格要求,并按照《員工教育訓(xùn)練管理程序》的要求,開展有關(guān)ISO14001的培訓(xùn)。為提高員工的環(huán)保意識,專門制訂《員工環(huán)保意識提升方案》,并已對全員進(jìn)行培訓(xùn)及測試,測試結(jié)果基本符合要求。
7.信息交流:對相關(guān)方及內(nèi)部員工所提意見均按要求處理。管理部也積極參與政府機(jī)構(gòu)組織的各種環(huán)境會議,并能及時傳達(dá)到各相關(guān)部門。
8.文件有效性及管理情況:公司環(huán)境手冊、程序文件基本達(dá)到ISO14001條文要求并符合公司實(shí)際情況。因公司已導(dǎo)入ISO9001,文管中心對文件的管理比較熟悉,在文件管理方面比較完善。
9.應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng):于二零零二年八月三十日進(jìn)行有關(guān)消防方面的培訓(xùn)及演習(xí),經(jīng)過本次消防演習(xí),讓員工了解消防的基本常識、懂得消防設(shè)施的操作使用、明白在發(fā)生緊急情況時如何應(yīng)對和疏散,對公司安全經(jīng)營、員工保護(hù)具有重大作用。
10.監(jiān)測與測量:公司已安排監(jiān)測機(jī)構(gòu)進(jìn)行廢水、廢氣、噪聲進(jìn)行監(jiān)測。并且內(nèi)部有對噪聲進(jìn)行自主監(jiān)測。符合情況:
11.不符合改善情況:對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合,各部門均能按要求予以及時改善。
12.記錄管制:基本符合要求。
13.內(nèi)審:九月份內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)的不符合均已改善完成,說明公司的內(nèi)審是有效的。
14.管理評審:本次管理評審雖為首次召開,但基本符合要求,能達(dá)到預(yù)期目的。
經(jīng)過此次管理評審,證實(shí)公司環(huán)境管理體系已開始正常運(yùn)行,環(huán)境管理工作開展是有效的、符合ISO14001環(huán)境管理體系要求且適合本公司的現(xiàn)況。
管理評審報告12
編號:YFR5.6---02
一、評審目的:
通過本次管理評審活動,通報和總結(jié)公司質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量管理、內(nèi)部質(zhì)量審核情況,系統(tǒng)評估公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性;確定公司質(zhì)量管理體系建設(shè)的下一步工作,識別改進(jìn)的機(jī)會。以滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求與期望,提高公司的競爭力與適應(yīng)力。
二、評審依據(jù):
《質(zhì)量手冊》、“管理評審程序”以及各部門匯報材料
三、評審時間:
20xx年7月8日(一天)
四、評審地點(diǎn):
公司二樓會議室
五、參加部門與人員:
總經(jīng)理、管代、部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審組成員
六、管理評審會議議程:
1、公司總經(jīng)理主持會議說明管理評審的有關(guān)事項。
2、各部門匯報質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,并由總經(jīng)理主持公司管理層在部門匯報完畢之后對該部門作有效性、充分性、適宜性及建議進(jìn)行評價和提出改進(jìn)決策。
3、對質(zhì)量管理體系實(shí)施和保持效果的'綜合評價。
4、總經(jīng)理主持公司管理層總結(jié)評審結(jié)果及改進(jìn)方向。
5、管理者代表出具管理評審報告。
6、管理評審措施進(jìn)行驗(yàn)證。
七、各部門準(zhǔn)備材料要求:
、黉N售公司提供市場調(diào)研,走訪用戶,用戶滿意調(diào)查的總結(jié)。 ②化驗(yàn)室提供近階段體系運(yùn)行以來產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量情況的統(tǒng)計分析。 ③生產(chǎn)技術(shù)部提供目前設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行、生產(chǎn)計劃完成情況的報告。
④采供部提供原、燃材料采購情況和市場調(diào)查分析報告。 ⑤綜合辦公室提供目前人力資源分布,配制及培訓(xùn)匯報。
⑥全質(zhì)辦提供質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)貫徹實(shí)施情況、內(nèi)部質(zhì)量體系審核報告、糾正和預(yù)防措施報告。
編制人:
日期:
審批人:
日期:
管理評審報告13
鐵芯車間的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)鐵芯下料、疊裝,保證按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),確保安全生產(chǎn)。下面就本部門管理評審工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)業(yè)績:
1、經(jīng)過每月的總結(jié)可以看出,車間產(chǎn)品的轉(zhuǎn)交率為xx%,一次送檢合格率達(dá)到了xx%。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制較易出現(xiàn)的問題有磕碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸 等狀況,一次性質(zhì)量控制不合格率為3.91%,針對這些質(zhì)量問題制定了糾正預(yù)防措施,今年產(chǎn)品不合格總次數(shù)為xx次,無嚴(yán)重不合格,從這就可看出年初所制定的.糾正預(yù)防措施是有效的。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場自出臺后“6S”檢查管理規(guī)定以來,現(xiàn)場就再沒出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。
設(shè)備工具擺放也較整齊,整個車間給人整潔、清爽的感覺,針對“6S”判定的管理規(guī)定措施,有效給予肯定,執(zhí)行效果滿意。
三、截止20xx年xx月,鐵芯共轉(zhuǎn)出574臺,均全部按計劃完成,完成率達(dá)xx%。
1、狠抓 “質(zhì)量意識”、 “規(guī)范操作”、“ 工藝指標(biāo)”。提高員工的質(zhì)量意識并對對員工進(jìn)行了多次自培自訓(xùn),同時克服只看成品是否合格的陋習(xí),真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。
2、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴(yán)松度。在質(zhì)量管控中,高度重視每道工序的嚴(yán)格控制,真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。
3、始終如一地把車間制定規(guī)章制度貫穿于各項工作的環(huán)節(jié)中去,堅持以制度考核工作,用制度規(guī)范工作,把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)里。
四、職業(yè)健康安全目標(biāo)執(zhí)行和完成情況: 無重大人員傷亡事故,無重大設(shè)備機(jī)損事故;車間的安全制度施行正常,體系建設(shè)不斷完善,三級安全81人次,特除工種培訓(xùn)4人次,堅持安全日檢查,消除隱患,確保了安全生產(chǎn)。
五、建議:
工作中存在的問題及措施:
1、車間量具的校正不及時,按照公司規(guī)定一年校正一次,實(shí)際使用時往往不到一年就出現(xiàn)測量不準(zhǔn)確,為保證產(chǎn)品質(zhì)量建議公司允許車間在發(fā)現(xiàn)測量不準(zhǔn)時及時校正。
2、設(shè)備調(diào)試刀具時,刀具間隙把握不準(zhǔn),往往出現(xiàn)啃刀現(xiàn)象,這方面有技術(shù)問題也有經(jīng)驗(yàn)問題,下一步將集思廣益,制定合理化操作程序,共同解決實(shí)際難題。
3、上道工序在攻絲時,應(yīng)不分內(nèi)、外螺紋全部攻絲。
鐵心車間
20xx.xx.xx
管理評審報告14
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和全體老師的大力支持下,學(xué)校信息中心所有人積極努力,全身心投入,圓滿完成了本年度學(xué)校交給的各項工作任務(wù)?偨Y(jié)一下這一年來信息中心工作中的得與失是非常必要的。
一、硬件建設(shè)與教師培訓(xùn)
1、本年度完成了錄播室、學(xué)生云教室以及十個教室的一體機(jī)三項安裝工作,從前期的規(guī)劃設(shè)計方案、各工程的招標(biāo)工作、利用暑期黃金安裝時間積極協(xié)調(diào)各部門順利完成了學(xué)校交給的任務(wù)。
2、對不同的教師進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn):30個教室的白板使用再培訓(xùn);錄播教室的操作培訓(xùn);云課堂微機(jī)教師的培訓(xùn);新安裝的一體機(jī)教室的操作培訓(xùn);錄播教室的平板使用操作培訓(xùn);暑期我們信息中心兩位年輕教師對全體教師進(jìn)行了微課制作培訓(xùn),“一師一優(yōu)課一課一名師〞曬課注冊培訓(xùn),針對office辦公軟件深入培訓(xùn)等。
3、上下半年分兩次同后勤合作,對三樓微機(jī)室(20xx 年建成的)和學(xué)校其他教學(xué)設(shè)備,按程序進(jìn)行準(zhǔn)備,并在規(guī)定時間內(nèi)順利完成報廢工作。
二、教學(xué)資源建設(shè)
1、我們利用工作間隙在學(xué)校效勞器上安裝了由學(xué)校購置的《中國夢——美麗中國多媒體資源》。本資源由260張光盤組成,在效勞器中占有100G的空間容量,類別分“自然資源篇〞、“人文地理篇〞、“文化藝術(shù)篇〞、“歷史傳承篇〞四大局部。每個局部都由文字、圖片、視頻組成。每個章節(jié)介紹都簡明扼要,通俗易懂。這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為全體師生學(xué)習(xí)和工作提供的又一個難得的數(shù)據(jù)資源庫。
供全體師生在校內(nèi)查閱,也可供學(xué)生活動課上觀看。中國夢—美麗中國多媒體資源 ……
2、廣泛搜集高質(zhì)量的學(xué)科資源,充實(shí)學(xué)校教育資源。連續(xù)七年和小學(xué)資源網(wǎng)……簽約定制我校的資源,讓每一位教師都能利用現(xiàn)有的素材稍做處理就能成為自己的課件。積極主動發(fā)現(xiàn)新的公共資源:山西根底教育網(wǎng)……和山西教育資源公共效勞平臺……以及國家教育資源公共效勞平臺……等,為全校的教師教育教學(xué)工作效勞。
3、積極收集整理學(xué)校的各類圖片和視頻并上至學(xué)校效勞器……,供學(xué)校各部門查看、下載使用。
三、信息技術(shù)保障
1、提供周到的技術(shù)支持為教師教育教學(xué)效勞。推廣網(wǎng)絡(luò)視頻下載軟件、音視頻編輯及格式轉(zhuǎn)化軟件,充分調(diào)動廣闊教師的積極性,
鼓勵他們根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,利用原創(chuàng)性資源和教學(xué)軟件自制課件,為課堂教學(xué)效勞。
2、積極主動參與學(xué)校的“一師一優(yōu)課一課一名師〞活動,制定學(xué)校的活動方案,并組織培訓(xùn)和教師注冊工作,目前已有111名教師完成注冊任務(wù)。
3、對各處室電教設(shè)備做好了維護(hù)保養(yǎng)及維修工作,定期對各處室及教師電腦檢查“病毒〞,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而保證了學(xué)校教育教學(xué)的正常開展。
4、協(xié)助學(xué)校完成了市教研室組織的第二屆教學(xué)團(tuán)體賽——英語賽場的課堂教學(xué)以及評課說課的錄制工作。這次英語團(tuán)體賽也讓我們第一次嘗試了錄播室的另一功能——校園內(nèi)直播和城域網(wǎng)中直播功能。錄播室的建成和使用是學(xué)校信息技術(shù)上的又一里程碑,它標(biāo)志著課堂教學(xué)在不受影響的情況下直接錄制,也可在同網(wǎng)中控制(通稱“手動錄制〞),也可自動錄制。至今已錄制英語、道德講堂、平安示范課、語文等課程類型以及工會組織的`活動達(dá)四十多節(jié)。
5、每周的升旗儀式和每天的課間操、大課間,我們積極參與,保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行。
6、配合教導(dǎo)處完成了學(xué)校的防震應(yīng)急演練、家校教育、演講比賽、班隊活動、學(xué)校運(yùn)動會、每月一次的黑板報等采集圖像資料。
7、配合大隊部完成了利用校園播送系統(tǒng)組織的室內(nèi)外班隊會的直播等工作。
8、期末考試期間,組織四五六年級教師錄制英語聽力測試題,編排學(xué)生考試試場,期末考試成績錄入前的準(zhǔn)備和錄入以及打印工作等,我們都做到了準(zhǔn)確無誤。
四、電腦制作活動
在20__年山西省中小學(xué)生電腦制作比賽中,我校由楊晉萍、李高明、何詩慧三位教師輔導(dǎo)的27件作品,獲一等獎2件,二等獎6件,三等獎15件,優(yōu)秀獎4件。為我校奪回了“山西省第十五屆中小學(xué)電腦制作活動團(tuán)體獎〞。李高明獲“省優(yōu)秀輔導(dǎo)教師〞。在全市中小學(xué)生電腦制作比賽中,
27件作品全部獲獎,其中一等獎5件,二等獎15件,三等獎7件。
五、其他工作
除完成常規(guī)工作外,我們還協(xié)助辦公室和教導(dǎo)處完成一些學(xué)校安排的臨時性工作。
1、會計室組織統(tǒng)計的自96年至今所有在編人員養(yǎng)老金的各種表格,信息收集工作量創(chuàng)近年來之最;
2、今年11月至12月,我們協(xié)助辦公室做了年終超課時統(tǒng)計的各種表格制作與計算工作;
3、學(xué)校工會每年組織的兩次活動,我們積極參與并對各種作品進(jìn)行照相、攝像以及編制等。
每一項工作從接任務(wù)到最后完成我們都是一絲不茍、認(rèn)真對待。
管理評審報告15
(一)、會議概況
時間:20xx年xx月xx日
地點(diǎn):公司會議室
主持人:王亞軍
參加會議人員:見簽到表
(二)、評審的目的
通過管理評審活動,對公司QHSE管理體系及管理活動的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評價,確保公司QHSE管理體系持續(xù)有效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)公司的管理方針和管理目標(biāo)。
(三)、評審的內(nèi)容
1、對QHSE管理體系滿足QHSE管理方針、QHSE管理目標(biāo)、指標(biāo)的適宜性及有效性進(jìn)行評審。
2、對QHSE管理體系滿足ISO9001:20xx、ISO14000、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)的符合性、充分性和適宜性進(jìn)行評審。
3、對產(chǎn)品滿足需求及技術(shù)改進(jìn)情況進(jìn)行評審。
4、對內(nèi)部審核結(jié)果確認(rèn)和重要糾正和預(yù)防措施的有效性進(jìn)行評審。
(四)、會議的主要議程
1、劉新華副總經(jīng)理通報管理評審會議的準(zhǔn)備情況。
2、有關(guān)部門、單位匯報需要協(xié)調(diào)解決的問題,并進(jìn)行討論。
3、王亞軍總經(jīng)理在會議討論的基礎(chǔ)上做了
(1)對QHSE管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評價;
(2)對管理方針和管理目標(biāo)是否得到實(shí)現(xiàn)進(jìn)行評價。
(3)對改進(jìn)建議提出要求。
(五)、會議評審結(jié)果如下:
一、運(yùn)行概況
自x年12月8日公司QHSE管理體系文件發(fā)布以來,公司組織各部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了管理體系程序文件,使公司全體員工能理解并熟悉公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)及相關(guān)程序文件,使公司全體員工能按程序文件要求行使本崗位的職責(zé)。經(jīng)過一年多的運(yùn)行,各部室、分公司均認(rèn)為公司的管理方針和管理目標(biāo)是適宜的,充分的。沒有發(fā)生與方針、目標(biāo)相悖的情況。QHSE體系運(yùn)行基本正常。
二、方針貫徹及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況
我公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理方針是“創(chuàng)新管理,規(guī)范運(yùn)作,滿足顧客需求;以人為本,保障健康安全;遵規(guī)守法,預(yù)防污染,持續(xù)改進(jìn),打造區(qū)域一流高效、安全、綠色物流服務(wù)商”。根據(jù)我公司所在行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)及公司的過去運(yùn)行情況,該方針基本能體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”,“全員參與”,“持續(xù)改進(jìn)”等管理思想和管理原則,并符合我公司行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)現(xiàn)狀。公司認(rèn)為通過執(zhí)行QHSE方針能達(dá)到穩(wěn)定提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求產(chǎn)品的目的,符合我公司的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況。另外,因目前公司內(nèi)外部環(huán)境無特別變化,因此,在持續(xù)的適宜性方面是可行的。從QHSE目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況來看,公司所建立的QHSE體系在實(shí)現(xiàn)QHSE方針方面是有效的。
公司認(rèn)為,目前公司的QHSE方針不必修訂,可繼續(xù)執(zhí)行。
公司根據(jù)QHSE方針及公司的`實(shí)際情況制定了QHSE總目標(biāo)值,為確?偰繕(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司對總目標(biāo)進(jìn)行了分解,各部門均有自己的分目標(biāo)值。此外,為檢查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,公司對各部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況按月進(jìn)行了考核,公司x年度總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況如下:
1、客戶滿意度為99.3%超過90%的目標(biāo)值;
2、重大設(shè)備設(shè)施事故為零;
3、重大貨運(yùn)質(zhì)量事故為零;
4、貨物破損率為0.16 ‰,低于5‰的目標(biāo)值。
5、設(shè)備完好率為98%
6、特殊工種持證上崗率100%
7、客戶投訴處理及時、規(guī)范,投訴反饋率100%可以看出,公司確定的QHSE目標(biāo)基本得到實(shí)現(xiàn),由此也可以說明我公司建立的QHSE管理體系的運(yùn)行是有效的。各部門所確定的分目標(biāo)基本可行,能滿足實(shí)際要求,目前暫時不須修訂。
三、QHSE體系內(nèi)部審核工作的開展情況
為了評價公司QHSE管理體系的符合性、有效性,公司于今年4月份組織了內(nèi)部管理體系審核。本次內(nèi)審采用了全面審核的辦法進(jìn)行,審核范圍包括QHSE管理手冊覆蓋的所有單位(包括最高管理層)。
這次內(nèi)審,公司領(lǐng)導(dǎo)與接受審核的部室、分公司領(lǐng)導(dǎo)均給予了高度的重視和支持。各單位、部室選派了內(nèi)審員組成了審核組。審核員們本著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)的工作作風(fēng),按審核計劃編制檢查表,堅持“公平、公正、客觀”的原則尋找客觀證據(jù),使審核工作得以順利開展,按計劃完成了全部審核任務(wù)。
從審核情況來看,公司制定的QHSE管理手冊、程序文件基本上符合GB/T19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28001:20xx、GB/T24001:20xx標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法律法規(guī)的要求;各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識明確、態(tài)度端正,檢查中積極配合,不掩蓋問題,力求通過檢查進(jìn)一步改進(jìn)工作。
本次內(nèi)審共開出輕微不符合項報告9個,按標(biāo)準(zhǔn)條款統(tǒng)計分析,GB/T19001:20xx標(biāo)準(zhǔn)8.2.3條款1個,5.3條款1個,8.2.1條款1個;GB/T28001:20xx標(biāo)準(zhǔn)4.4.6條款2個,4.5.1條款1個,4.5.3條款1個;GB/T24001:20xx標(biāo)準(zhǔn)4.5.1條款1個,4.5.4條款1個。各單位對發(fā)現(xiàn)的不符合項均認(rèn)真進(jìn)行了原因分析、制定了相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并組織了實(shí)施。人事行政部組織有關(guān)人員對各單位糾正和預(yù)防措施的實(shí)施效果進(jìn)行了驗(yàn)證,從驗(yàn)證情況看,實(shí)施效果良好。
從審核的結(jié)果可以看出,公司建立的QHSE管理體系基本符合GB/T 19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28001:20xx標(biāo)準(zhǔn)、GB/T24001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,管理方針和目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn),持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制已建立并運(yùn)行正常,QHSE管理體系能有效地對物流服務(wù)過程進(jìn)行有效的控制,以滿足客戶不斷增強(qiáng)的需求。
四、服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度狀況
1、服務(wù)質(zhì)量狀況
x年度,亞興QHSE管理目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn).
1..客戶滿意度為100%,超過95%的目標(biāo)值; 2.客戶投訴反饋率為100%。
3.全年未發(fā)生重大事故
4..全年未發(fā)生人身傷害事故和職業(yè)病,. 5..按規(guī)定處理固、液態(tài)廢棄物,環(huán)保事故發(fā)生率為0. 6.糾正和預(yù)防措施控制率:100%,達(dá)到要求100%. 7.設(shè)備完好率為97%,,超過95%.的目標(biāo)值
8.特殊工種持證上崗率為100%,達(dá)到100%.的目標(biāo)值9.不發(fā)生重大公共財產(chǎn)失竊案件:0,達(dá)到0發(fā)生的目標(biāo)值.. 10.不發(fā)生負(fù)主要責(zé)任的工傷類交通事故,為0,達(dá)到目標(biāo)為0的目標(biāo)值.各項管理指標(biāo)。
1、貨物污染率、產(chǎn)品數(shù)量短缺率均為0‰。 2、客戶投訴反饋率100%。
3、設(shè)備完好率每月均≥98%。
4、對固、液態(tài)廢棄物進(jìn)行了及時處理,杜絕了;愤\(yùn)輸泄漏、污染事故,未發(fā)生環(huán)保事故。
5、安全生產(chǎn)方面,實(shí)現(xiàn)了重大事故、人身傷害事故為零,火災(zāi)、爆炸事故,一般事故,路外人身傷害事故等六個為零的目標(biāo)。
2、客戶滿意度測量狀況
體系運(yùn)行以來,公司按照程序文件的要求。于x年11月25至12月10日開展了《顧客滿意度調(diào)查》工作。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表43份。收回40份。調(diào)查表收回率達(dá)到了93.02%。
按照文件要求對顧客滿意度調(diào)查表進(jìn)行分析,計算得出顧客滿意率99.66%,達(dá)到了公司制定的質(zhì)量目標(biāo)。計算過程如下:
五、過程控制、業(yè)績和服務(wù)的符合性情況按照QHSE管理體系的要求,公司完善了裁剪、縫制、包裝和出貨四大作業(yè)板塊的作業(yè)流程和服務(wù)規(guī)范,明確了各作業(yè)單位和各相關(guān)職能部門之間的分工協(xié)作關(guān)系,使公司與各生產(chǎn)板塊的作業(yè)指令更加明晰、快捷,從而有效地保證了公司的安全生產(chǎn),提升了公司的服務(wù)質(zhì)量。
安全運(yùn)行控制方面,公司成立了安全檢查“執(zhí)法隊“,以加強(qiáng)安全管理和安全檢查力度。公司進(jìn)行了全員一崗一職培訓(xùn)。制定各種。
為加強(qiáng)供方管理和控制,對供應(yīng)商的資信、供貨質(zhì)量保證、產(chǎn)品價格等進(jìn)行全方位評價。公司根據(jù)QHSE體系要求,編制了《承包商(供應(yīng)商)管理考核辦法》,按考核辦法進(jìn)行年度考評。沒有發(fā)生因供方原因引起的重大安全事故。
六、承包商管理
為了規(guī)范公司承包商管理,使其符合QHSE管理體系的要求,我公司主要做了以下工作
(1)、修訂完善分包商相關(guān)管理制度,完善運(yùn)輸資質(zhì),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
(2)、加強(qiáng)分包商安全培訓(xùn)和檢查,提高安全意識,落實(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。
(3)、加強(qiáng)計量、質(zhì)量管理,提高運(yùn)輸質(zhì)量
(4)、建好GPS管理平臺,實(shí)行運(yùn)輸全過程監(jiān)控
(5)、強(qiáng)化監(jiān)督考核,嚴(yán)格獎懲機(jī)制,提升服務(wù)水平。
七、危害識別、風(fēng)險評價和環(huán)境評估
今年公司綜合部要求各單位利用三個月的時間進(jìn)行全員危害識別,對公司涉及的作業(yè)活動、設(shè)備設(shè)施采用了安全檢查分析表、失效模式與影響分析、工作危害分析、環(huán)境因素識別表四種識別方法進(jìn)行分析,共做出分析表格191個,確定重大危害11項,重大環(huán)境因素5項。對風(fēng)險度中等風(fēng)險的危害由各分公司制定切實(shí)可行的風(fēng)險控制措施,由綜合部匯總成表。對重大危害和重大環(huán)境因素由公司制定風(fēng)險控制措施或應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行控制。
我們將不間斷地、深入全面地開展危害識別和風(fēng)險評價為公司QHSE體系的有效運(yùn)行提供了保障。
八、應(yīng)急預(yù)案評審
建立公司應(yīng)急預(yù)案體系,結(jié)合公司經(jīng)營框架,根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的編制要求,我部編制應(yīng)急總預(yù)案一個,專項應(yīng)急預(yù)案5個,覆蓋到公司各個重大危害范圍,各分公司分別編制了應(yīng)急程序,使應(yīng)急救援體系得以進(jìn)一步完善。
一切QHSE活動符合相關(guān)法律法規(guī)是QHSE體系的基本要求。體系發(fā)布后公司多渠道收集公司適用的法律法規(guī),共收集各類法律法規(guī)三百多條,并根據(jù)法律法規(guī)適用的范圍進(jìn)行分門別類,并準(zhǔn)備通過內(nèi)部OA網(wǎng)對全體職工公開,使職工能及時獲取法律知識,做到有法可依。公司組織人員針對公司的作業(yè)活動,對照法律法規(guī)進(jìn)行了有效性評審。評審表明公司的作業(yè)活動是符合法律法規(guī)要求的。
十、糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行情況
隨著體系的不斷推進(jìn),為消除實(shí)際或潛在不符合項發(fā)生的原因,防止不符合項的發(fā)生,確保管理體系不斷完善和持續(xù)改進(jìn)。依據(jù)《糾正和預(yù)防措施控制程序》的要求,公司在日常QHSE管理中采取了很多糾正和預(yù)防措施,并通過ERP管理流程,進(jìn)行登記、下發(fā)整改、驗(yàn)證,確保每項不符合都糾正和預(yù)防措施,有措施的落實(shí)。不符合主要表現(xiàn)在現(xiàn)場的臟、亂、差,低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣。直接作業(yè)現(xiàn)場管理不到位,作業(yè)人員安全意識淡薄,“三違”現(xiàn)象時有發(fā)生,監(jiān)督力度不夠。
針對檢查出的各類不符合公司從加強(qiáng)安全管理上下功夫,重點(diǎn)提高各項措施的執(zhí)行力度,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全生產(chǎn);完善安全管理;加強(qiáng)職工安全培訓(xùn),提高職工安全意識;制定績效考核細(xì)則,提高監(jiān)督執(zhí)行力度;加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),提高設(shè)備利用率,確保糾正預(yù)防措施的有效實(shí)施。
十一、資源的配備和適應(yīng)情況
在體系運(yùn)行過程中,設(shè)備設(shè)施管理按《設(shè)備設(shè)施管理控制程序》要求執(zhí)行。在固定資產(chǎn)投資與零星資產(chǎn)購置中,公司新增設(shè)備18臺套,按程序完成設(shè)備的選型、技術(shù)規(guī)格書確定、安裝調(diào)試和交付使用,在ERP系統(tǒng)中建立固定資產(chǎn)臺帳;在設(shè)備檢修過程中,通過對ERP流程的完善,形成設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)的閉環(huán)管理;監(jiān)視測量設(shè)備的管理,制定了年度檢定計劃,制定月度檢定計劃,完善計量器具臺帳;物資采購管理從計劃審核、合同簽訂、采購實(shí)施、領(lǐng)料管理、庫存管理到使用質(zhì)量評價嚴(yán)格執(zhí)行《采購控制程序》,保障了生產(chǎn)、檢維修活動的物資供應(yīng)。
通過對設(shè)備設(shè)施管理的有效控制,確保了公司大小設(shè)備設(shè)施的完好,設(shè)備完好率≥98﹪,為公司生產(chǎn)任務(wù)的完成提供的物質(zhì)基礎(chǔ)。
公司人力資源配置基本能滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營需要,隨著公司人員年齡結(jié)構(gòu)老化趨勢,一方面,加大復(fù)合人才的培養(yǎng)力度,做到一崗多能,引進(jìn)各種專業(yè)人員;另一方面,繼續(xù)做好項目外包工作。確保公司人力資源結(jié)構(gòu)持續(xù)、改進(jìn),滿足公司持續(xù)發(fā)展的需要。
十二、員工培訓(xùn)情況及有效性
體系運(yùn)行以來,公司制訂培訓(xùn)計劃,并按計劃組織實(shí)施。其中,x年度對員工進(jìn)行QHSE知識培訓(xùn)150人次,新員工入廠培訓(xùn)120人次,工傷保險培訓(xùn)5人次,職稱計算機(jī)培訓(xùn)1人次,內(nèi)審員培訓(xùn)15人次。
十三、改進(jìn)建議
1、記錄清單和填制還要繼續(xù)規(guī)范。從目前的記錄使用情況來看,記錄的填寫還需要進(jìn)一步完善和規(guī)范。
2、管理人員及各部門、分公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)QHSE管理體系程序文件的學(xué)習(xí)。
3、規(guī)章制度的執(zhí)行力度還需繼續(xù)增強(qiáng)。
4、公司內(nèi)審員需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),亟待建立一支既懂管理、又熟悉技術(shù)業(yè)務(wù)、素質(zhì)高的內(nèi)審員隊伍。
十四、結(jié)論:
1、公司的QHSE管理體系是適宜的、充分的和有效的。滿足了公司制定的QHSE管理方針,達(dá)到了我們的QHSE管理目標(biāo)
2、就本次管理評審提出的改進(jìn)建議,各部門加強(qiáng)實(shí)施,努力改進(jìn)。
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