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市場分析報告怎么寫
市場分析報告怎么寫？加強調(diào)查研究，搞好市場分析是客戶經(jīng)理的一項基本功，是客戶經(jīng)理獲取信息的一個最重要工作方法，是市場開發(fā)的謀事之基、成事之道。要搞好商業(yè)銀行市場開發(fā)寫作，必須首先學會撰寫市場分析報告。下面是小編給大家整理的相關(guān)內(nèi)容，希望能給你帶來幫助！
一、市場分析報告的特點、作用與種類
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市場分析報告屬于調(diào)查研究報告的文體范疇。商業(yè)銀行市場分析報告是對商業(yè)銀行市場環(huán)境的多個方面或某個方面進行調(diào)查分析研究之后寫成的有關(guān)調(diào)查分析結(jié)果的書面報告。市場分析報告，是由兩個并列動詞組的�！笆袌龇治觥笔且獙ι虡I(yè)銀行的市場環(huán)境的客觀情況去調(diào)查分析研究一番，弄清事物發(fā)生的時間、地點、背景、過程和結(jié)果等。“報告”則是把所從市場調(diào)查得到的分析結(jié)論加以整理，經(jīng)過分析、綜合，闡明它的意義，報告給有關(guān)部門和讀者。這種文體是客戶經(jīng)理認識市場、了解市場、掌握市場、搜集市場信息的主要工具之一。
（二）市場分析報告的特點
1、目的明確，具有針對性
寫市場分析報告的目的，在于分析商業(yè)銀行市場環(huán)境變化情況，把握市場機會，借以指導(dǎo)推動市場開發(fā)工作。從實際出發(fā)，有針對性地研究分析經(jīng)濟和金融改革與發(fā)展情況，及時回答市場開發(fā)工作中需要研究解決的各種問題，這就需要有一個明確的市場分析目的。目的越明確，針對性就越強，越能及時解決問題，就越有指導(dǎo)意義。反之，沒有針對性，市場分析報告就沒有著落，就沒有生命力。
2、真實可靠，具有紀實性
紀實性是市場分析報告的主要特點之一。市場分析報告中關(guān)于背景的交代，對事件的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)果的敘述，對典型的運用等，都必須依靠調(diào)查研究的結(jié)果，都必須強調(diào)真實、準確，反映客觀實際，用事實說話。它所采用的材料必須真實、準確，是經(jīng)過科學處理和認真核實鑒別的，沒有任何虛假和歪曲，不允許似是而非、道聽途說的成份加入其中。一句話，事實是市場分析報告的基礎(chǔ)。
3、揭示規(guī)律，具有評析性
通過市場調(diào)查所得的各種事實、現(xiàn)象，在寫作中必須作出簡明扼要的評論和剖析。市場分析報告，不能離開基本事實和主要現(xiàn)象，但也不能只是事實的敘述和現(xiàn)象的堆砌，而是要通過系統(tǒng)的、全面的對事物發(fā)展全過程的調(diào)研分析和評論，揭示事物發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律性。所以說，市場分析報告的寫作既是如實地反映客觀情況，又是準確地評析客觀現(xiàn)象。
4、注重調(diào)研，具有科學性
市場分析報告是用來說明市場調(diào)查的情況和結(jié)果的，所以，以調(diào)查研究作為撰寫的基礎(chǔ)，乃是它的主要特點。被說明的情況和結(jié)果來自何處？“一切結(jié)論產(chǎn)生于調(diào)查的末尾”，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，“調(diào)查研究好比‘十月懷胎’，解決問題猶似一朝分娩”。這是毛澤東同志有關(guān)調(diào)查研究的至理名言。如果對所要解決的問題不作周密細致的調(diào)查了解和深入系統(tǒng)的分析研究，是不可能撰寫出真正符合客觀實際的市場分析報告來的。
我們是在一個嚴格規(guī)定的意義上來講調(diào)研是撰寫市場分析報告的基礎(chǔ)和前提的。首先，需要有一個市場分析報告提綱，實際的市場調(diào)查工作就依照它一步一步地走下去。市場分析報告提綱應(yīng)當包括市場調(diào)查對象各個方面的情況，以便弄清它的前因后果、來龍去脈。其次，調(diào)查市場調(diào)查要沿著一個完整的程序進行。大體說來，這個程序有三個階段：準備階段——主要是明確市場調(diào)查的目的、方法和步驟；調(diào)查階段——關(guān)鍵是掌握有關(guān)對象的第一手資料；分析階段——要對調(diào)查到的材料加以分析綜合，上升到理性認識，這是應(yīng)當特別盡力做好的工作�？傊挥谢肆�，扎扎實實地進行了市場調(diào)查分析工作，對客觀實際形成了完整的印象和正確的概念之后，才能水到渠成，撰寫出比較理想的市場分析報告
（三）市場分析報告的作用
商業(yè)銀行市場分析報告的作用主要有四點：對本級行、本單位的決策參謀作用；對上級行的參考作用；對基層行的指導(dǎo)作用；對外宣傳報道、理論研究的信息資料作用。如當市場分析報告在單位內(nèi)部或單位之間傳布時，其主要作用是：
�。�1）給單位領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)或有關(guān)部門提供有關(guān)市場開發(fā)的參考材料，以利于準確地把握市場，作出比較正確的決策。
�。�2）在單位或部門之間溝通市場情況，交流信息。
�。�3）反映市場開發(fā)工作中的問題、隱患或失誤，以引起本單位或上級有關(guān)部門的注意，采取措施解決問題、消除隱患或糾正失誤。
市場分析報告除了具有上述重要作用外，還是鍛煉干部、培養(yǎng)人才的重要途徑。有利于提高客戶經(jīng)理觀察問題、分析問題、解決問題的能力；有利于提高客戶經(jīng)理政策、業(yè)務(wù)水平；有利于提高客戶經(jīng)理文字綜合水平；有利于提高客戶經(jīng)理組織管理能力。
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市場分析報告種類很多，規(guī)范不一。這里介紹幾種供大家參考。
1、按市場分析的目的分類，可分為提供政策咨詢和提供情況、揭示經(jīng)營狀況的市場分析報告。
�。�1）提供政策咨詢的市場分析報告
這類報告具有較強的政策咨詢性。在經(jīng)濟、金融改革過程中，新情況、新事物、新問題層出不窮，隨時需要決策，以便制定出相應(yīng)的市場開發(fā)政策來。但由于種種原因，有些事物還不能馬上被人們認可和推廣，有的政策也不能過早制定出臺。這就需要進行市場調(diào)查分析，以便積累資料，摸索經(jīng)驗，作為制定有關(guān)政策的依據(jù)。
�。�2）提供情況和揭示經(jīng)營狀況的市場分析報告
這類報告的用途很廣。人們了解了市場環(huán)境和銀行經(jīng)營狀況，既可以解決矛盾和問題，也可以開展工作、打開局面，還可以作為制定某種方針、政策的依據(jù)，有時又能夠?qū)⑵渥鳛榻鹑谘芯康馁Y料。這種市場分析報告，無論是綜合性質(zhì)的，還是專題性質(zhì)的，都要反映市場環(huán)境和銀行經(jīng)營狀況的真實面貌及其發(fā)展趨勢，總結(jié)帶有普遍性的規(guī)律和存在的問題。它要列舉大量的實例，更必須重視經(jīng)濟指標、經(jīng)濟數(shù)據(jù)的運用。因為市場環(huán)境和經(jīng)營狀況的實際情形，主要從經(jīng)濟指標中表現(xiàn)，靠經(jīng)濟數(shù)據(jù)來描述。這類報告尤其注重定性分析和定量分析這兩種方法的結(jié)合，既說明事物的性質(zhì)，又說明事物的發(fā)展變化程度。所以，在寫作時，往往先由數(shù)學分析形成概念，然后再用經(jīng)濟范疇加以概括。
二、市場分析報告基本結(jié)構(gòu)
市場分析報告的結(jié)構(gòu)通常由標題、導(dǎo)語、主體、結(jié)尾四個部分組成。
1、標題
市場分析報告的標題一般有兩種形式：一是公文式，如《中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行市場環(huán)境分析報告》。另一種是新聞報道式。它又分單標題和雙標題兩種。單標題，如《從對鄂州市分行客戶結(jié)構(gòu)調(diào)查分析看我省農(nóng)行市場開發(fā)的戰(zhàn)略選擇》；雙標題是指既有正題，又有副題。正題揭示市場分析報告的主旨，副題標明進行市場分析的對象、內(nèi)容等，如《縣級金融市場開發(fā)大有可為——對公安縣金融市場潛力的調(diào)查分析》。標題的詞句應(yīng)反復(fù)琢磨，要概括精練，一般只用一句話，至多兩句為宜。
2、導(dǎo)語
導(dǎo)語也稱前言、總述、開頭。市場分析報告一般都要寫一段導(dǎo)語，以此來說明這次市場分析的目的、對象、范圍、經(jīng)過情況、收獲、基本經(jīng)驗等，這些方面應(yīng)有側(cè)重點，不必面面俱到�；騻�(cè)重于市場分析的目的、時間、方法、對象、經(jīng)過的說明，或側(cè)重于主觀情況，或側(cè)重于收獲、基本經(jīng)驗，或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注和市場分析所要迫切解決的問題作重點說明。如果是幾個部門共同調(diào)查分析的，還可在導(dǎo)語中寫上參加調(diào)查分析的單位、人員等�？傊瑢�(dǎo)語應(yīng)文字精練，概括性強。應(yīng)按市場分析主旨來寫，扣住中心內(nèi)容，使讀者對調(diào)查分析內(nèi)容獲得總體認識，或提出領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注和調(diào)查分析所要迫切解決的問題，引人注目，喚起讀者重視。
3、主體
主體是市場分析報告的主要部分，一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長，最好把它分成若干部分，各加上一個小標題；難以用文字概括其內(nèi)容的，可用序碼來標明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。
（1）分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果，是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。
�。�2）層進式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對事物的逐層深化的認識，是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣，開掘卻很深。
�。�3）三段式。主體部分由三個段落組成：現(xiàn)狀；原因；對策。如此三段，是三個層次，故稱三段結(jié)構(gòu)。
（4）綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體，加以綜合運用，即為綜合式。例如，用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”；用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進結(jié)構(gòu)”中的一個層次；用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容，等等。
4、結(jié)尾
結(jié)尾的寫法靈活多樣，一般有以下幾種。
�。�1）自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點闡述清楚，作出了明確結(jié)論，就不必再硬加一條尾巴。
�。�2）總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象，深化主旨，概括前文，把調(diào)查分析后對事物的看法再一次強調(diào)，作出結(jié)論性的收尾。
（3）啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實和分析結(jié)論之后，如果還有些問題或情況需要指出，引起讀者的思考和探討，或為了展示事物發(fā)展的趨勢，指出努力方向，就可以寫一個富有啟示性的結(jié)尾。
�。�4）預(yù)測性結(jié)語。有的報告在提出調(diào)查分析情況和問題之后，又寫出作者的預(yù)測，說明發(fā)展的趨向，指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。
此外，依作者的身份、地位的不同，還可以用號召或警誡語來結(jié)尾。
總之，結(jié)尾要富于啟發(fā)性、教育性，給人以信心和鼓舞力量，文字要簡潔有力、干脆利落，不要拖泥帶水。市場分析報告的結(jié)尾，是作者對問題作了調(diào)查后，經(jīng)過充分的研究、分析而得出的結(jié)論性意見，應(yīng)水到渠成，順其自然的結(jié)束全篇。
三、寫市場分析報告應(yīng)注意的幾個問題
�。ㄒ唬┟鞔_市場分析的目的，提倡服務(wù)決策，指導(dǎo)工作
我們搞市場分析，要提倡為領(lǐng)導(dǎo)科學化、民主化決策服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)了解基層情況、指導(dǎo)實際工作、解決具體問題服務(wù)。因此必須圍繞“服務(wù)決策，指導(dǎo)工作”這個根本目的開展市場分析，向領(lǐng)導(dǎo)提供觀念正確、事實準確、分析科學、結(jié)論可靠的分析報告，以便領(lǐng)導(dǎo)全面、客觀地了解情況，進而作出正確決策，更有效地指導(dǎo)工作。以決策調(diào)研為重點，主要抓好三個環(huán)節(jié)：一是當好“事前諸葛亮”，做好決策前調(diào)研；二是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，做好決策過程中的調(diào)研；三是抓好落實，做好決策后的調(diào)研。
�。ǘ┻x擇市場分析課題，提倡聯(lián)系實際，有針對性。
選擇和確定市場分析課題，必須堅持對現(xiàn)實工作有針對性和對解決問題有指導(dǎo)性兩條原則，做到務(wù)準唯需，適銷對路。堅持從本部門、本單位實際出發(fā)，緊緊圍繞全行工作中心，針對金融改革與發(fā)展中出現(xiàn)的新矛盾、新情況，選取哪些帶有苗頭性、傾向性、關(guān)鍵性的問題，作為市場分析選題，要特別注意從領(lǐng)導(dǎo)最頭疼、最擔心、最期盼而又亟待解決的全面性、方向性、疑難性問題中選取課題，從市場開發(fā)如何搶抓機遇中選擇課題，從同業(yè)竟爭的熱點、焦點中選取課題。
（三）改進市場分析的工作作風，提倡深入調(diào)查，精心研究。
正確的觀點和科學的結(jié)論，只能產(chǎn)生于社會實踐之中。市場分析貴在求是，要獲得真知灼見，就必須改進工作作風，真正做到深入調(diào)查、精心研究，做到務(wù)真唯實，自覺克服主觀臆斷和閉門造車的不良傾向。一是要深入調(diào)查，敢于求是。二是要詳細占有材料，特別是要掌握大量第一手資料，實中求是；三是要精心研究，深中求是。要把調(diào)查研究的大部分功夫下在研究上，對調(diào)查得來的材料進行實事求是的分析，全面系統(tǒng)地了解客觀實際，從中發(fā)現(xiàn)和掌握客觀事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，產(chǎn)生正確的觀點和結(jié)論。市場分析報告的主旨，不是主觀既定，而是從材料中提煉出來的。無材料，就無從提煉主旨，揭示規(guī)律；沒有主旨，材料也就失去了它存在的意義。主旨形成于材料，統(tǒng)帥材料，材料表現(xiàn)主旨，為主旨服務(wù)。但不是將調(diào)查中所得來的材料統(tǒng)統(tǒng)編織進去，不是材料越多越好，而要精心分析與研究材料的優(yōu)劣，再考慮好這次應(yīng)從什么角度去取材，寫好的市場分析報告讓人們從哪一點、哪一方面受到教育，得到啟迪。那種主觀臆斷、閉門造車，靠“剪刀加漿糊”，抄錄人家現(xiàn)成的數(shù)據(jù)材料，抄襲人家現(xiàn)成的觀點和結(jié)論，甚至原封不動地剽竊人家成果的調(diào)研，是切切不可取的。
（四）運用市場分析的方法，要提倡科學性、客觀性
市場分析的方法是否運用得當，直接影響著市場分析報告的質(zhì)量。在市場分析方法的選擇和運用上，要提倡科學性、客觀性，反對片面性、局限性。
一是調(diào)查點的選擇要科學，要有代表和典型性，能客觀、準確地反映市場的基本面貌；
二是調(diào)查的面要寬要廣，要有全局性和系統(tǒng)性，力求準確地把握整個市場的特點；
三是要充分聽取各方面意見，包括贊成的意見和反對的意見，順耳的意見和逆耳的意見，特別要注意聽取反面意見，使認識更充分更全面更完整；四是研究方法要科學。既要注意定性分析，也要搞好定量研究，既要總結(jié)歷史，也要預(yù)測未來；五是要運用多種調(diào)研方法。既要繼承和發(fā)揚深入基層、深入現(xiàn)場、直接向客戶進行面對面調(diào)查等傳統(tǒng)調(diào)研方法，也要學會運用統(tǒng)計分析、預(yù)測研究、社會調(diào)查、計算機處理等先進的調(diào)研方法和科學的分析手段。這樣，才能保證市場分析具有科學性和客觀準確性，克服認識上的片面性和研究過程中的局限性。
�。ㄎ澹┌盐帐袌龇治鰣蟾娴膶懽魑娘L，提倡實事求是、樸素嚴謹真實，是市場分析報告賴以存身立命的前提，也是市場分析工作的生命力所在。市場分析報告是市場調(diào)查分析結(jié)果的文字表達，是對調(diào)查分析結(jié)果的綜合反映。無論是記載調(diào)查情況，綜合調(diào)研內(nèi)容，還是形成分析結(jié)論，提出意見和建議，都應(yīng)當堅持實事求是的基本原則和樸素嚴謹?shù)恼{(diào)研文風。首先，在市場分析報告內(nèi)容的選定上，必須保證真實性。
市場分析報告中提到的情況和事實、引用的數(shù)據(jù)和資料，引證的事例和觀點，都應(yīng)當客觀真實，如實反映客觀事物的本來面目，是“典型環(huán)境”里的“典型事物”，具有典型性。同時，這些事實還必須具有全面性和代表性，能真實反映客觀事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，而不是脫離整體的孤零零的個別例證。建立在上述基礎(chǔ)上的分析、說明、議論、評價和總結(jié)，也都應(yīng)當是真實可信的。
其次，在市場分析報告文字的表述上，必須樸素嚴謹、把握好分寸和尺度。敘述事實不添枝加葉、總結(jié)成績不夸大不拔高，揭露問題不歪曲不縮小，不文過飾非、粉飾太平。既要注意糾正那種夸夸其談、華而不實的惡劣文風，更要堅決反對摻雜使假、曲意逢迎的不良影響。第三，語言要生動、活潑，富有表現(xiàn)力。市場分析報告的語言除了具有公文的準確、通俗、簡潔等特點之外，還力求生動活潑。但生動、活潑并不借助于描寫手法，而常常得力于生動、活潑的群眾語言和某些修辭手法。市場分析報告中常用的修辭手法有引用、設(shè)問、反問、排比、對偶、比喻。采用這些修辭手法，可以使語言富有感染力，增強說服力�？梢园咽聦崝⑹龅酶宄�，可以更好地揭示事物的內(nèi)在規(guī)律，使讀者很快領(lǐng)悟到主旨，它還可以講清事物的發(fā)展過程，使之脈絡(luò)清淅。
（六）應(yīng)用市場分析報告的成果，提倡積極負責、主動服務(wù)市場分析的最終目的在于應(yīng)用。市場分析報告的成果來源于市場，反過來又應(yīng)用于指導(dǎo)開發(fā)市場，幫助人們了解市場、認識市場、解決問題、推動工作，進而起到“服務(wù)決策、指導(dǎo)工作”的預(yù)期效應(yīng)�？蛻艚�(jīng)理對自己嘔心瀝血得來的市場分析報告成果，要有積極負責的態(tài)度和主動服務(wù)的熱忱，敢于向領(lǐng)導(dǎo)者毫無保留地提供自己的研究成果，特別是要敢于提供揭露本行在市場竟爭中的矛盾和問題的分析報告，不搞“話到口邊留半句”，也不搞報喜不報憂、栽花不栽刺。還要敢于把自己的市場分析研究成果應(yīng)用到市場開發(fā)的實際工作和科學研究的實踐中去，通過實踐來檢驗分析研究成果的正確與否。在市場分析研究成果的應(yīng)用上，要反對假題假做。所謂假題假做，主要是指一些人為分析而分析，為了發(fā)表文章而分析，為了評職稱需要而分析，選定的研究課題本身沒有什么實踐價值，其市場調(diào)查過程純屬花拳繡腿，寫作則是文字游戲，理論與實踐相脫節(jié)，毫無意義可言。對市場分析報告成果的應(yīng)用還要反對束之高閣。再好的市場分析報告成果，如果束之高閣而不應(yīng)用于實踐中，也只能是廢紙一堆、一文不值。因此，一定要注意市場分析報告成果的轉(zhuǎn)化，務(wù)轉(zhuǎn)唯效，少投入，多產(chǎn)出，不搞無效調(diào)查分析。
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